Garanti Altındaki Şarjlı Testere Aniden Durdu, Tamir Ya Da Değişim Talebi

Beyşehir’de hırdavat malzemeleri satan bir dükkandan Dawreek marka şarjlı testere aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve 2 yıl garantisi bulunuyor. Bugün kesim yaparken alet bir anda durdu, o andan beri çalışmıyor, sadece tık diye bir ses geliyor ve öyle kalıyor.

Ürünün henüz garanti süresi devam ederken bu şekilde arızalanmış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılarak testeremin tamir edilmesini veya arızası giderilemiyorsa yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.