to read complaints and reviews, or file yours. 
Dawreek marka 6’lı matkap setini Trendyol üzerinden Abm Yapı Hırdavat satıcısından yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün şarj aletini ilk kez kullanmak istediğimde, şarj aletinden duman çıktı ve tamamen yandı. Faturası ve garantisi olmadığı için satıcı firma sağ olsun bir seferliğe mahsus ücretsiz olarak yeni bir şarj aleti gönderdi. Ancak, yedek olsun diye Trendyol’dan ayrıca bir şarj aleti daha aldım ve o da ilk şarj sonrası çalışmadı. Şu anda üçüncü şarj aletinin de aynı şekilde bozulmasından endişe ediyorum.
Kısa sürede aynı sorunu defalarca yaşamış olmamdan dolayı mağdur oldum. Toplamda 3500 TL ödeme yaptım ve ürünün teknik olarak desteklenmesini, arızaların kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Dawreek şarjlı budama ve testere cihazı aldım bir yaklaşık bir hafta önce kullanmaya başladım. Bugün kullanınca makine aşırı ısınma yaptı. Dinlendirdim iyice soğuyunca tekrar çalıştırmaya başladım. Duman atmaya başladı. Makine şu anda çalışmıyor halbuki bu Marka üretim konusunda iyi diye biliyordum ...
Erzincan'da Gemi İş Merkezi'nde bulunan Er Hırdavat'tan aldığım Dawreek marka setten şarjlı torna ve hilti çok kısa zamanda arızalandı ve satarken garantili denilen ürüne satıcı sahip çıkmadı. İhracatçı firma tarafından mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dawreek marka ürün aldım, ancak Chelikbei diye bir marka gönderdiler. Ürün, ikinci şarjda şarj cihazı arızalandı. İletişime geçtim, servisi ile görüştüm ama ilgilenmediler. Şarj cihazının garantisi yok dediler. Yeni bir ürün göndereceklerini, ancak onun da ücretli olacağını söylediler. Ürünü satana ...
Teknosa internet üzerinden aldığım Dawreek marka şarjlı matkap arızalandı. Fatura kesilmediği için servise gönderemedim. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, sonuç alamadım. Teknosa'dan alışveriş yaptığım için pişmanım. Hâlâ çözüm sunulmadı.
N11 üzerinden Dawreek Tech satıcısından 5’li matkap seti sipariş ettim, ancak önce yanlışlıkla araç yıkama makinası gönderdiler. Sorunu bildirdiğimde değişim yapacaklarını söylediler fakat bu kez de eksik, 4’lü bir set gönderildi. İki kez yanlış ürün gönderildiği için hem satıcıya olan güvenim sars...
Yorumlar