to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Maya Okulları öğrenci velisiyim. Kasım 2023'te okulun Nisan 2024 tarihindeki İtalya gezisine katıldık. Tüm evraklarımızı Aralık ayında şirkete teslim ettik. Yaklaşık 60 kişilik öğrenci ve öğretmen grubu geziye katılıyordu. Vize ile ilgili bir gecikme yaşanıyor ancak şirket her seferinde 'halledeceğiz, bekliyoruz' gibi bahaneler üreterek bizleri oyalıyordu. En son Mart ayının başında vize alamadık ve sadece 'pardon' diye bir geri dönüş aldık. 14 yaşındaki kızımın moral bozukluğunu size anlatamam. Eğer şirket bize 'bireysel de takip edin' gibi bir uyarıda bulunsaydı, 4 ay gibi bir sürede muhtemelen vizeyi almış olurduk. Ayrıca bir arkadaşım, bizim durumumuzu öğrendikten sonra 'Nasıl olur? Ben daha Şubat sonu İtalya vizesi aldım.' dedi. Bize 4 ayın sonunda 'pardon' deyip telefonu kapattılar.
Eylül 2023 tarihinde aldığım İtalya turuna sizin yanlış yönlendirmeleriniz yüzünden hala gidemedik. Haziran ayında planlanan tur için vize randevusu beklerken (biz aramasak randevu alınmadığından dahi haberimiz yok) bizim aramamız sonrası vize randevusu alınamadığı bilgisi verildi. Turu iptal etmek ...
13.05.2023 mayıs ayında Forum İstanbul'daki Jolly Tur ofisine uğradık. 9-14 Ekim arasındaki İtalya turu için sözleşme imzaladık. Tüm parayı o gün ödedik, biz o hafta pasaport ve vize evrakları dahil hepsini tamamlayıp teslim ettik, 16.09 tarihinde mail atıp eksik evrakları 21.09 tarihine kadar tesli...
2024 yılının Şubat ayında Jolly Tur'dan İtalya Elegant turu satın aldık. Eşimle Eylül sonu için. Aldığımız hafta iptal ettiler. Turu söyledikleri şey yeterli katılım sağlanamadığı için iptal edildi. Üzüldük ettik ama neyse dedik, başka bakalım, güzel hayallerle çıktık bir kere bu yola. Sonra yine iç...
Pangea Voyage ücret iadesi yapmıyor. 8 Temmuz'da İtalya turu için Aralık 2023 tarihinde görüşüp Ocak ayında sözleşme imzaladım, taksitler halinde paramızı ödedik. Son taksitimiz kalmıştı. 25 Haziran 2024 tarihinde arayıp turla ilgili detaylı kalkış bilgisini alacaktık. Ama firmadan telefonlarımıza d...
Ağustos 2023'te 8 günlük Klasik İtalya Turu satın aldım. Nisan 2024'te firmanın benim adıma hazırladığı dokümanlar ve kendi hazırladığım evraklar ile yine firma aracılığı ve komisyon ücreti ile vize başvurumu yaptım. 1 ay kadar sonra vize başvurumun reddedildiğini bildirdiler. Ödediğim tur ücretinin...
Yorumlar