to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2023 tarihinde Kappa Tur'dan Mayıs ayı için İtalya turu satın aldım. Turun tarihi 12.06.2024 idi. Ancak şirket, vize randevusu için beni dört aydır oyalıyor. 'Randevu açılmadı' diyerek durumu geçiştirdiler ve sonunda turu iptal etmek istediğimde, randevunun alındığını ve iptal etmememi önerdiler. İ***** Bey'e ne zaman randevu alındığını sorduğumda, Nisan ayı için alındığını söyledi. Fakat konsolosluğun iki ay öncesine randevu vermediğini biliyoruz. Bu durum, benim dört ay beklemem ve kur farkından dolayı zarar etmem sonucunu doğurdu. Randevu almak için hiçbir çaba göstermedikleri gibi, tura 15 gün kala 'İptal etmeyin' diyorlar. Yaşadığım stres ve ilgisizlik sonucunda, bu deneyimden dolayı şirketi önermiyorum ve mağdur oldum.
Kappa Tur'dan 18 ve 25 Ağustos 2024 tarihlerine İtalya turu satın almıştık. Turu 13.01.2024 tarihinde satın aldığımız halde, sürekli sormamıza rağmen, gruptan randevular açıldı ve saat 2:30'da yazıp bizim almamızı söylediler. Bütün işlemleri tur şirketine devam ettirmek istediğimizde, yoğunluk neden...
Kappa Tur fiyaskosu; 12/19 Mayıs 2024 tarihli satın aldığımız Orta Avrupa turu için bir gün öncesinde vize evraklarımızı verdik ve ertesi gün turun iptal edildiğini öğrendik. Bizi 19/26 Mayıs turuna yönlendirip, uyarılarımıza rağmen sorun olmayacağını, konsolosluğun tarih değişikliği yapabileceğini ...
Kappa Tur şirketinden satın aldığımız 26.08.23/ 02.09.23 tarihli İtalya turu için Kappa Tur’un yönlendirdiği Dünya Turizm Danışmalık Ve Organizasyon Ekselans Turizm, tur tarihinden 10 gün öncesine vize randevusu alabildi. Daha önce tur iptalinde paranın tamamına yakını iade ediyoruz diyen Kappa Tur ...
Yorumlar