to read complaints and reviews, or file yours.Kappatur İtalya Turu Randevu Sorunu Ve Mağduriyetim
15.11.2023 tarihinde Kappa Tur'dan Mayıs ayı için İtalya turu satın aldım. Turun tarihi 12.06.2024 idi. Ancak şirket, vize randevusu için beni dört aydır oyalıyor. 'Randevu açılmadı' diyerek durumu geçiştirdiler ve sonunda turu iptal etmek istediğimde, randevunun alındığını ve iptal etmememi önerdiler. İ***** Bey'e ne zaman randevu alındığını sorduğumda, Nisan ayı için alındığını söyledi. Fakat konsolosluğun iki ay öncesine randevu vermediğini biliyoruz. Bu durum, benim dört ay beklemem ve kur farkından dolayı zarar etmem sonucunu doğurdu. Randevu almak için hiçbir çaba göstermedikleri gibi, tura 15 gün kala 'İptal etmeyin' diyorlar. Yaşadığım stres ve ilgisizlik sonucunda, bu deneyimden dolayı şirketi önermiyorum ve mağdur oldum.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. İletişim numaranız, isim-soy isminizi ve rezervasyon numaranızı ilettiğiniz takdirde sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Kappatur.com Misafir İlişkileri
Vize başvurularınızı sadece vize işlemi yapan danışmanlık firmalarından almanız daha sağlıklı bir süreç olacaktır. (Güvenilir olanlar) Schengen vize başvuruları maksimum 3 ay öncesinden yapılabiliyor bilginize, umarım güzel bir tatil geçirirsiniz, saygılar