Davettur.com'dan Umre Bilgi Talebinde Saygısız Ve İlgisiz Yaklaşım

Davettur.com üzerinden ilk kez umreye gitmek için bilgi almak istedim ancak süreçte tamamen ilgisizlikle karşılaştım. Umre programı ve detayları hakkında bilgi talep ettiğimde WhatsApp üzerinden yalnızca kısa cevaplar verildi ve tarafıma bir sayfa linki gönderildi. Gönderilen bu sayfa da hiçbir şekilde açılmadı ve tekrar yazmama rağmen sorunla ilgilenilmedi.

İlk umrem olacağı için en temel bilgilere bile ulaşamamak ve bu kadar baştan savma, saygısız bir yaklaşımla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ne program içeriği ne fiyatlandırma ne de süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı, adeta yok sayıldım.

Bu tutum nedeniyle sürecin benim açımdan tamamen iptal edilmesini ve bu ilgisiz, saygısız yaklaşım hakkında gerekli iç değerlendirmelerin yapılarak benzer durumda olan kişilerin aynı mağduriyeti yaşamaması için adım atılmasını istiyorum.