to read complaints and reviews, or file yours.A101'de Donuk Onigiri Satın Aldım, Ürün Kullanılamaz
Bugün Ankara Fatih’te bulunan A101 şubesinden Sushida marka 2’li California onigiri ürününü yaklaşık 14.30–15.00 civarında donuk şekilde satın aldım. Daha önce aynı ürünün donuk olmayan çeşidini alıp memnun kalmıştım, bu nedenle tekrar tercih ettim. Ürünü çözüldükten sonra tüketmek üzere bekledim ancak çözüldüğünde görüntüsü kupkuruydu ve kesinlikle yenilecek gibi değildi.
Ürünün dokusu ve kıvamı normal bir onigiriden çok uzaktı, bu yüzden sağlıklı olmadığını düşünerek tüketemedim. Bu ürün için yaklaşık 200 TL ödeme yaptım ve hem paramdan oldum hem de ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
Sushida ve A101’den bu ürünle ilgili inceleme yapılmasını, üretim ve saklama koşullarının kontrol edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için de ücret iadesi veya ürün telafisi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Dilek Hanım, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili mesai saatleri içerisinde size ulaşarak yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Hemen dönüş sağlandı ve ilgilendiler memnun kaldım ama donuk ürün almayacağım suşi olarak diğer ürünlerinden memnunum
