to read complaints and reviews, or file yours.Sushi'de Kıl Ve Eksik Sos Paketi: Hijyen Şikayeti
28 Şubat 2026 tarihinde Eskişehir’de Gültepe durağının arkasındaki A101 mağazasından iki adet Dardanel California Maki sushi ürünü satın aldım ve toplamda 320 TL ödedim. Ürünlerden birinin içinden çıkan vası sos paketi eksikti; ayrıca ürün uzun süre çözülmedi ve yerken içinden kıl çıktığını fark ettim. Hem hijyen açısından hem de ambalaj ve içerik kontrolü açısından bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Ürünü o an tükettiğim için fiziksel olarak geri veremiyorum; ancak yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini istiyorum. Dardanel ve A101 yetkililerinden, hijyen ve kalite kontrollerinin sıkılaştırılmasını, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi amacıyla tarafıma hediye/ikram ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Deniz Erva Hanım , Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla
Merhaba Deniz Erva Hanım , Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 11:30'da sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Merhaba Deniz Erva Hanım ,, Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 15:32'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan ya da mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
