to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri temsilcileri süreç boyunca çok ilgiliydi markaya alakaları için teşekkür ederim arada böyle aksilikler olması normal sevdiğim bir marka tüketmeye devam edeceğim"
"Sıkıntımı dile getirdikten sonra müşteri hizmetlerinden Sibel hanım hemen arayıp ilgilendiler kendilerine teşekkür ediyorum"
2 Ocak 2026 tarihinde Beşiktaş Yıldız Migros Jet şubesinden Dardanel marka somonlu onigiri satın aldım. Ürünü tüketirken içinden kılçık çıktığını fark ettim. Normalde bu ürünlerde kılçıkların ayıklandığını bildiğim için böyle bir durumla ilk kez karşılaştım ve fark etmeseydim çok daha kötü sonuçlar ...
"Çok çabuk geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinden Sibel hanım çok ilgili ve kibardı. Ben herhangi bir hediye istemememe rağmen adresimi alıp müşteri memnuniyeti için hediye göndereceklerini söylediler. Teşekkür ederim."
Dardanel Sushida somon teriyaki onigiri ürününü 28.11.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Esatpaşa Mahallesi'ndeki Çağrı Market'ten satın aldım. Ürünü açıp tüketirken içinden serçe parmağım büyüklüğünde kılçık çıktı ve boğazıma battığında içinde kılçık olduğunu fark ettim. Batmasaydı yutabilirdim. Tadı...
"Bana hemen dönüş yapıldı ürün yollanacağı söylendi markaya teşekkür ederim"
06/10/2025 tarihinde A101 Ege Üniversitesi şubesinden aldığım Dardanel Somon Teriyaki Onigiri ürününün içinden kılçık çıktı. Ürünün son kullanma tarihi 07/10/2025, parti numarası ise 272-25 CKL'dir. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni endişelendirdi. Şu ana kadar Dardanel müşteri hizme...
15 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Optimum AVM 5M Migros’taki Sushida’dan California Onigiri ürünü satın aldım. Fiş numaram 0337 ve ödediğim tutar 80 TL’dir. Ancak aldığım California Onigiri’nin içinde olması gereken dolgu yoktu, sadece pirinç vardı. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve memnuniyetsizliğe ...
"Bu kadar ilgili olup beni memnun ettikleri ve bu kadar güzel müşteri hizmetlerine sahip oldukları için kendilerine teşekkür ederim🙏🏻"
Bugün Yemeksepeti üzerinden sipariş verdiğim Dardanel Onigiri Somon Teriyaki ürününde, tüketim sırasında ağzımda yaklaşık 2 cm uzunluğunda, ucu sivri ve kılçığa benzer bir cisimle karşılaştım. Ürünün paketi ve kalan kısmı hâlâ elimde duruyor. Sipariş numaram: *****, ürünün fiyatı 59,40 TL’dir. Topla...
"Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayetin üzerine problemi çözmek için bana sevkiyat yapılacağı söylendi problemi çözdükleri için teşekkür ederim"
"Benimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederimmm 💫 :)"
"En son arayan, destek olan hanımefendiye teşekkür ederim yardımcı oldular"
Merhaba, Migros Sanal Market'ten onigiri ve wrap sipariş ettim. Daha önce bu markanın ürünlerini yemiştim ve böyle bir durum yaşamamıştım. Ürünler, so...
Aldığım California roll Onigiri'nin içi bomboştu hiç balık yoktu. Büyük hayal kırıklığına uğradım ki her zaman tercih ettiğim bir ürün. İçinde yalnızca pirinç vardı. Bir kez daha olmuştu fakat şikayet yazma gereği duymamıştım, ikinci kez denk gelmesi bir müşteri olarak oldukça sinir bozucu.
Boldy marketten satın aldığım Dardanel Onigiri ton balıklı ürün hatalı; içine tuz atılmamış. Seri numarasını da belirtiyorum: 8690559023487. Her zaman aldığım ürün bu sefer hayal kırıklığı yaşattı, parama yazık oldu. Dardanel gibi büyük bir firmada ürün standardı olmaması beni üzdü.
Almış olduğum Somon Teriyaki Onigiri'yi yerken boğazımda bir batma hissettim ve hemen çıkarmaya çalıştım. Çıkan şey bir plastik parçası ya da kılçık gibi görünüyor. Daha önce de birçok kez yemiştim fakat böyle bir şeyle karşılaşmamıştım. Midem çok bulandı ve çok üzgünüm, temiz güvenilir ve lezzeti k...
Çok kötü zehirlendim. 26 Mayıs'ta tavuklu onigiri yedim ve tam 6 saat sonra inanılmaz bir kusma ve ishalle hastanelik oldum. Gece geçer sandım ama tam 5 kere sabaha kadar kustum, en sonunda hastaneye gittim. Zaten yosunu da aşırı balık kokuyordu. Ve en kötüsü, 7 bin liradan fazla masraf yaptım; eve ...
Migros sanal market ten Dardanel onigiri aldım. Paketi açıp tadına baktıktan sonra fark ettim ki son kullanma tarihine 1 gün kalmış. Tadı bir garip ve yoğun derece de koku vardı. Neden hala son kullanma tarihine yakın ürün satarlar anlamış değilim. Cidden yazık.
Migros mağazasından almış olduğum Sushida Dardanel markasının yeni çıkmış olan karidesli onigiri sushi ürününden bakteri çıktı, resmen ölmüş böcek yiy...
"Hassasiyetiniz için teşekkürler"
"Çok teşekkürler ilgilenip sorunumu çözdüğünüz için"
"Dardanel in kurumsal yapısı ve yaşanan duruma yaklaşımı gayet profesyoneldi. Firmaya ve temsilcilere teşekkür ediyorum"
Dardanel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 