Defolu Saat İadesinde Şirketten Yanıtsızlık Ve İade Talebi

31.01 tarihinde üyeliğimin bulunduğu Daniel Klein internet sayfasından m. 1.2302s. 1 erkek kol saati satın aldım. Saati kullanırken saniye ilerledikçe yelkovanın oynadığını fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu düşünerek 06.02 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade olarak gönderdim.

Ürünü göndermeme rağmen firma tarafından bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Ne iadenin durumu hakkında bilgilendirildim ne de inceleme süreciyle ilgili herhangi bir açıklama aldım.

Saatin kusurlu çıkması nedeniyle, eğer ürün yine aynı şekilde kusurlu olarak tarafıma gönderilecekse kesinlikle para iadesi talep ediyorum. İademin sürecinin netleştirilmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.