Damla Butik Sipariş Gönderilmedi, İletişime Ulaşılamıyor ve Para İadesi Yapılmıyor
Damla Butik’ten 17.11.2025 tarihinde saat 22.33’te kredi kartı ile toplam 2.227 TL tutarında, 398858160 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Instagram üzerinden gördüğüm sayfa aracılığıyla sitelerine yönlendirilerek alışveriş yaptım. Yaşadığım sorun üzerine Instagram DM üzerinden, WhatsApp hattı üzerinden ve sitede yer alan iletişim numarasını arayarak defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne ürünler gönderildi ne de para iadesi yapıldı.
Bu süreçte firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen gönderilmesini veya 2.227 TL’lik ödemenin derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.


Şikayetiniz sonrasında ödemeniz iade edildi mi? Merak ediyorum çünkü bende şu an aynı durumdayım.