Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34009442
2
Melek sonuçtan memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Hala Yapılmadı

profile
Melek
Damla Butik
21 Ekim 2025 12:07
1.805

Instagram üzerinden Damla Butik’ten 207127822 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve bu nedenle siparişi iptal ettim. Ancak, iptal işleminden sonra 1.410 TL tutarındaki ücretimin iadesi hala yapılmadı.

Firma ile iletişime geçtiğimde, sorunun bankayla ilgili olduğu söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve iade için net bir süre belirtilmedi. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Benzer bir sorunla daha önce de karşılaşmamıştım.

Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Siparişten 30 Gün Sonra Hala Teslimat Yok, Bilgilendirme De Yapılmıyor

profile
Begüm
Damla Butik
03 Kasım 2025 20:14
2.041

30 Eylül 2025 tarihinde Damla Butik’ten online olarak 2 takım siparişi verdim (Sipariş No: 292999751) ve ödemeyi kredi kartı ile 2.052,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 30 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. 20 Ekim ve 3 Kasım tarihlerinde WhatsApp üzerinden ...

siparisten-30-gun-sonra-hala-teslimat-yok-bilgilendirme-de-yapilmiyor-3.jpg

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Melike
Damla Butik
01 Ekim 2025 21:57
2.694

17/09/2025 tarihinde Damla Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 1680 TL ödeyerek deri ceket siparişi verdim. Siparişim tam 15 gün boyunca “onay bekliyor” olarak göründü. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, her seferinde tedarik aşamasında olduğu ve beklemem gerektiği söylen...

siparis-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-gecikiyor-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg
1 Destek
2 Yorum

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Gamze
Siaora
07 Eylül 2025 18:38
884

02/09 tarihinde Siaora Instagram hesabı üzerinden pembe elbise siparişi verdim (Sipariş No: 6667). Ödemeyi kredi kartı ile 2.926,80 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verirken ürünün 10-12 gün içinde tarafıma ulaşacağı söylendi ancak bu süre oldukça uzun ve şu anda siparişim hâlâ "işlemde" olarak g...

2
Zeynep sonuçtan memnun değil

Aylarca Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken İade Süreci: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Zeynep
Siaora
16 Ağustos 2025 14:16
2.628

5 Mayıs’ta Siaora’nın kendi internet sitesinden “Düğümlü Açık Sırtlı Boru Elbise” siparişi verdim (#2448). Ödemeyi banka kartımla 2.443,95 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan neredeyse 4 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Ürün teslim edilmediği için Instagram üzerinden Siaora ile ileti...

aylarca-teslim-edilmeyen-siparis-ve-geciken-iade-sureci-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-4.jpg
aylarca-teslim-edilmeyen-siparis-ve-geciken-iade-sureci-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
aylarca-teslim-edilmeyen-siparis-ve-geciken-iade-sureci-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz