Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadem Hala Yapılmadı
Instagram üzerinden Damla Butik’ten 207127822 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve bu nedenle siparişi iptal ettim. Ancak, iptal işleminden sonra 1.410 TL tutarındaki ücretimin iadesi hala yapılmadı.
Firma ile iletişime geçtiğimde, sorunun bankayla ilgili olduğu söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve iade için net bir süre belirtilmedi. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Benzer bir sorunla daha önce de karşılaşmamıştım.
Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



