Mavi'den Aldığım Tişörtte Tüylenme Ve Olumsuz İnceleme Sonucu


17.05.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM içerisindeki D'S mağazanızdan, 3 adet Twn slimfit düz kabartma baskılı T-shirt aldım (3 al 2 öde kampanyası, kodu: 4EC148551753M). 2 adet ekru, 1 adet lacivert ürün aldım. 3 gün önce eşim ürünü talimatlara uygun şekilde yıkadı ancak ürün bel kısmından çekti, rengi beyaza döndü, eni genişledi ve beli kısaldı. Ürün garip bir hal aldı. 1000 TL'ye satılan bir T-shirt, 1 yıkamada giyilemez hale geldi. Ayrıca, aynı bedeni almama rağmen ürünlerin kalıpları birbirinden farklı; biri dar, biri geniş çıktı. Pazar mallarının bile bir standardı var. Büyük bir firma olarak ayıplı mal satmayı kendinize nasıl yakıştırıyorsunuz? Ürünün değiştirilmesini ya da iadesini istiyorum. Giymediğim aynı renk ürünle, 1 yıkamada giyilemez hale gelen ürünün görsellerini paylaşacağım. İnsanlar paralarını kolay kazanmıyor.
Sayın Mahmut Ö'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla Damat Tween Müşteri İlişkileri (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00)


06.05.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Colin’s mağazasından bir adet pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 3-4 kez giymeme rağmen kısa sürede diz bölgelerinde bariz şekilde deformasyon (diz yapma) meydana geldi. Bu durum, ürünün kalitesine ve kullanım süresine göre olağandışı bir deformasy...

Merhaba, İzmir Optimum Avva şubenizden aldığım t-shirt için değişim talebinde bulundum. Üründe bariz şekilde ip çekme hatası olduğunu İzmir Optimum AVM'de çalışan ekibiniz de onayladı ve o gün satışta bulunan aynı modellerin tamamında da problem olduğunu tespit ettik. Ürünün gönderiminden sonra tele...


Merhaba, 16.07.2023 Tarihinde İstanbul Optimum AVM mağazasından almış olduğum 2-r-7-2109005 modeli tshirt 1 defa giydim ve yıkamaya makineye attıktan sonra urunu yıkamadan çıkarttığımda on ve omuz kısımlarında yırtılmaların olduğunu gördüm. Bunun sonucunda 27.07.2023 tarihinde almış olduğum şubeye...

02.07.2024 de oğlum Babalar Günü ve bayram dolayısıyla bana İzmir Optimum network mağazasından 2 adet t-shirt aldı. Tişörtün birini beğenerek giyindim henüz bugüne kadar 2 kez giyip 2 kez yıkanan t-shirt'ün yakası iç taraftan tüylenmeye başladı. Şu an Yalova'da ikamet ettiğim ve burada mağaza olmad...



Yorumlar