to read complaints and reviews, or file yours. 
11.06.2025 tarihinde D'S Damat Tween internet sitesinden OTC091575000MH0141 Haki Daily/Casual ayakkabı satın aldım. Siparişim elime ulaştığında kutunun içinde sağ ve sol ayakkabının farklı numaralarda (biri 41, diğeri 42) olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve bana MNG 322060190 anlaşmalı kodu ile ürünü MNG Kargo'ya teslim etmem gerektiği söylendi. Ürünü bu şekilde kargoya verdim. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen tarafıma doğru numarada (41) ayakkabı gönderilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişime ait fatura numaram: ORK2025000002938. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum. Ödemeyi ise [ödeme yöntemi ve tutarı belirtilecek] ile gerçekleştirdim.
Aynı ürünün doğru numara ile (41) tarafıma gönderilmesini, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
2022 yılında DS Damat'ın online sitesinden ayakkabı satın almıştım. 2024 yılında ilk kez giyildiği halde 2 ayakkabının da burun tarafından açılma oldu. İncelenmesi için18 Mart 2024 tarihinde firmaya gönderdiğimde iletişim numarası olarak kendimin ve eşimin numarasını yazdım. Online alışverişlerde in...
12.02.2025 tarihinde D'S Damat internet sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. 43 numara sipariş vermeme rağmen 42 numara olarak ve ayakkabı kullanılmış olarak geldi. 19.02.2025 tarihinde Müşteri hizmetlerini arayıp ayakkabının 43 numarasını ve kullanılmamış bir ayakkabı göndermelerini istedim. ...
DS Damat’ın online mağazasından 16.02.2024 tarihinde sipariş vererek ayakkabı aldım. Keşke almasaydım. Ayakkabıyı 43 numara olarak istedim. Kutunun dışında 43 numara yazmasına rağmen kutunun içinden 41 numara çıktı. Bu bir hata olabilir. Aynı gün iade talebinde bulundum ve ürünü kargoladım. Ancak d...
D'S damat internet uygulaması üzerinden yapmış olduğum alışveriş hakkında (Sipariş Numarası :2806178269514795) 02 Ocak 2025 tarihinde DS Damat İnternet Uygulaması üzerinden 3 adet ayakkabı sipariş verdim. Gelen ayakkabılardan birinin (lacivert renk) yanlış numara geldiğini fark ettim ve müşteri te...
29.08.2025 tarihinde DS Damat online sitesinden aldığım ayakkabıyı iade ettim. İade işlemim için 1699 TL’lik tutarın Akbank kredi kartıma yatırıldığını söylediler. Ancak bankamla defalarca görüşmeme rağmen, iade işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. DS Damat tarafından verile...
Yorumlar