Kapağı Açılmayan Bebek Şampuanı İçin Değişim Talebi


Dalin markasına ait, üzerinde “bebeklere banyoyu sevdirir” yazan bebek şampuanını yaklaşık 4–5 gün önce Carrefour SA’dan satın aldım. Ürünün kapağı hiçbir şekilde açılmıyor.
Kapağı önce normal şekilde çevirmeyi denedim, ardından bastırarak çevirdim fakat açılmadı. Daha sonra bir arkadaşıma da denettim, o da açmayı başaramadı. Ürünü bu nedenle kullanamıyorum.
Bu ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve aynı ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.



















Aynı sorun bende de var iki adet Dalin var ama kapaklarının açamıyorum nasıl çözdünüz banada yardımcı olun