to read complaints and reviews, or file yours.Dalin Şampuan Çocuğumda Tahrişe Sebep Oldu
Dalin’in pompalı 700 ml şampuanını çocuğum için uzun süredir düzenli olarak kullanıyoruz. Ancak yaklaşık 2 hafta önce yeni aldığımız şampuanı kullanmaya başladıktan sonra çocuğumun cildinde tahriş oluştu. Şampuanı kullanmayı bıraktıktan sonra tahrişin geçtiğini fark ettim. Ambalajda, kokuda veya yapıda herhangi bir farklılık gözlemlemedim ve ürünü her zamanki gibi Şok marketten aldım. Fiş veya fatura elimde bulunmuyor ve alış tarihini hatırlamıyorum.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştık ve Dalin’in bu ürününü güvenle kullanıyorduk. Yaşadığımız bu durumdan dolayı üzgün ve şaşkınım. Dalin’den en azından bir açıklama ve özür bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağız. Yorum ve önerileriniz, ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
