to read complaints and reviews, or file yours.Dalgıç Turizm İtalya turu için yaptığım ödeme 400 Euroyu tur iptal olduğu için geri almak istiyorum fakat vermiyorlar vereli 2 ay oldu geri ödeme şirketten para bekliyoruz denildi ve beni mağdur ettiler. Peşin ödediğimiz paramızı geri alamıyoruz bekletiyorlar halen.
6 Haziran 2024 için İzmir çıkışlı 2 kişilik İtalya turu aldık. Tüm ödemelerini yaptık. Kendileri tarafından tur iptal ed...ildi. 30 iş günü içinde paranız iade edilecek dedi. Ödeme günü geçmesine rağmen paramızı iade etmediler. Paramızla mağdur olduk. Ücret iademizin bir an önce tarafımıza yapılmasını
Mart 2024 tarihinde Tatilyıldızı firmasından Temmuz ayı için İtalya turuna kayıt olmuştum. Ödemeyi peşin şekilde yaptım.... Daha sonrasında 30.05.2024 tarihinde tur başvurumu iptal ettim. 14/21 iş günü içerisinde bana geri ödeme yapılacağına dair bilgilendirme yapılmıştır. 04.07.2024 tarihi ödeme için
Tatil Yıldızı Para iademi yapmıyor 8 Ekim tarihinde Ankara çıkışlı İtalya turu 400 euro'ya Ocak 2024 tarihinde almıştım.... Tur tarihinden bir hafta önce turun iptal edildiğini, istersek ileri bir tarihte tura gidebileceğimizi söylediler. Daha sonra da turun iptal olduğunu söyleyip bizi uzun süre oyal
Sayın Misafirimiz, Öncelikle yaşadığınız süreçle ilgili üzüntümüzü belirtmek isteriz. Dalgıç Turizm olarak misafir memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. Kayıtlarımızda yaptığımız incelemelerde 'Asil' isimli bir misafirimize ait herhangi bir rezervasyon, ödeme bekletme veya iade sorunu görünmemektedir. İade süreçleri operasyonel işleyişe bağlı olarak farklı paydaşlarla yürütülebilmektedir; ancak bahsettiğiniz 400 Euro tutarındaki iade, eğer şirketimiz sorumluluğunda ise çoktan gerçekleştirilmiş olmalıdır. Kayıtlarımızda benzer bir rezervasyon ve iade süreci bulunamadığı için, söz konusu işlemin farklı bir acente üzerinden gerçekleşmiş olma ihtimali yüksektir. Konunun netleşmesi ve varsa bir mağduriyetinizin derhal giderilmesi adına, lütfen 02242202121 veya [email protected] adresinden doğrudan bizimle iletişime geçin. Kayıtlarımızı sizinle birlikte kontrol ederek durumu en hızlı şekilde çözüme kavuşturmak isteriz. Saygılarımızla, Dalgıç Turizm Ekibi"