Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ambalajsız Gelen Sabun Hijyen Endişesi Yarattı, İade Talebime Dönüş Yok

profile
Ümit
25 Ağustos 2025 17:17
1.494

Macro Center Online üzerinden Dalan Antik Defne Sabunu (900 g) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtığımda, sabunların herhangi bir ambalaj veya jelatinle kaplanmadığını fark ettim. Bu durumun normal olup olmadığını öğrenmek amacıyla Dalan müşteri hizmetlerine 14 Ağustos'ta e-posta gönderdim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ürünün ambalajsız şekilde gönderilmesinden dolayı hijyen açısından endişelerim oluştu. Bu nedenle ürünün iadesini talep ediyorum. Ödemeyi kredi kartı ile 168,95 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında garanti veya iade koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerinden hızlı ve açıklayıcı bir dönüş bekliyorum.

26 Ağustos 2025 12:45 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dalan Antik Defne Sabunu Kullanımında Cilt Reaksiyonları

profile
Asker
13 Şubat 2025 11:26
1.938
Dalan Antik Defne Sabunu Kullanımında Cilt Reaksiyonları
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Dalan Zeytinyağlı Sıvı Sabunda Kalıcı Ve Rahatsız Edici Koku Sorunu

profile
Elif
23 Ekim 2025 17:11
2.833
dalan-zeytinyagli-sivi-sabunda-kalici-ve-rahatsiz-edici-koku-sorunu-1.jpg

Dalan Sıvı Sabun Ciltte Kuruluk Ve Döküntüye Sebep Oldu

profile
Firdevs
20 Ağustos 2025 11:12
2.835
dalan-sivi-sabun-ciltte-kuruluk-ve-dokuntuye-sebep-oldu-1.jpg
3
Berna sonucu yetersiz buldu

Dalan Sıvı Sabun Çok Az Köpürüyor

profile
Berna
08 Ağustos 2024 23:35
5.718
Benzer Şikayet Yaz