Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otel Temizliği, Hizmet Ve Personel Davranışlarında Ciddi Memnuniyetsizlik

profile
30 Ağustos 2025 23:58
656

19 Ağustos tarihinde Antalya Kemer’deki Daima Biz Otel’de 4 gece konakladım. Oda temizliğinden hiç memnun kalmadım, temizlik yapılmadı ve genel hijyen seviyesi çok düşüktü. Yemekler de oldukça kötüydü ve beklentilerimi karşılamadı. Ayrıca, rezervasyon sırasında telefonda bana taksitli ödeme yapılabileceği söylenmişti; ancak otele gittiğimde taksit seçeneği olmadığı belirtildi. Neyse ki muhasebe müdürü bu konuda yardımcı oldu ve taksit işlemini gerçekleştirdi.

En rahatsız edici durum ise resepsiyon müdürünün tavrıydı. Kendisiyle yaşadığım sorunu ilettiğimde, tersleyerek ve kaba bir şekilde “İşine geliyorsa kalırsın” dedi. Bu yaklaşım beni son derece üzdü ve mağdur hissettirdi. Konuyla ilgili otel yönetimiyle de görüştüm ancak benzer bir ilgisizlikle karşılaştım; sadece muhasebe müdürü yardımcı oldu.

Otel yönetiminden, özellikle resepsiyon müdürünün yaşattığı bu olumsuz davranış nedeniyle benden özür dilemesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Daima Biz Otelde Su Kesintisi Ve Yetersiz Temizlik Büyük Hayal Kırıklığı

profile
16 Ağustos 2025 09:43
1.022
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Hijyen Ve Sağlık Sorunları Nedeniyle Tatilimiz Zehir Oldu

profile
27 Ağustos 2025 13:05
942

Kötü Temizlik Ve Hizmet Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadım

profile
04 Ağustos 2025 21:03
1.229
Benzer Şikayet Yaz