to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyonlu Manuel Araç Yerine Otomatik Araç Verilmesi Mağduriyet Yarattı
10.08.2025 tarihinde dailydrive üzerinden Fiat Egea marka manuel vites araç için İstanbul Taksim şubesinden araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram 16CDAC725CED. Ancak, rezervasyonum olmasına rağmen bana manuel araç yerine otomatik vitesli araç teklif edildi ve istediğim aracı teslim almadığım için mağdur oldum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak dailydrive müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir yanıt alamadım ve sorunumla ilgilenilmedi. Ayrıca, araç için ödeme yapmış olmama rağmen hizmetten yararlanamadım.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için bana telafi aracı sağlanmasını talep ediyorum.
İyi günler i****** Öncelikle dailydrive Rent A Car ile deneyimlediğiniz olay hakkında tarafımıza geri bildirim yaptığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri özenle değerlendirdiğimizi ve sizlerden sonraki tüm kiralamalarda alacağınız hizmetlerimizi geliştirmemize destek olduğunuz için ayrıca teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu hakkında müşteri hizmetlerimiz ayrıntılı inceleme yapıp tarafınıza hem yazılı hem de sözlü olarak geri dönüş sağlayacaktır. Öncelikle sabrınıza teşekkür ederiz, umarız sizlere sunabileceğimiz çözümlerimiz doğrultusunda deneyiminizin olumlu sonuçlanmasına sebebiyet verebiliriz. Dailydrive Rent A Car’ı tercih ettiğiniz teşekkür ederiz. Sizlere her zaman daha iyi hizmet sunabilmek için elimizden geleni yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Dailydrive Rent A Car Müşteri Hizmetleri Birimi
