to read complaints and reviews, or file yours.Dailydrive HGS Hizmet Bedeli Adı Altında Ekstra Ücret Alınması.
Dailydrive firmasından araç kiraladım Yalova ya geldim kartımdan 715₺ HGS ücreti çekilmiş. Ücret fazla geldi detay istedim. HGS geçiş tutarı haricinde HGS hizmet bedeli adı altında ekstra ödeme aldıklarını tespit ettim. 550₺ geçiş ücretine 165₺ hizmet bedeli ekleyip 715₺ kartımdan çekim yapılmış. Şube ile görüştüm sözleşmenin bu şekilde olduğunu bir şey yapamayacaklarını söylediler. Gecikmesi olmayan bir işlemden ekstra ödeme almak ne demek kurumsal bir firma diye buradan araç kiralama yapıyoruz bu haksız ödemenin iadesini talep ediyorum.
İyi günler m***** Öncelikle dailydrive Rent A Car ile deneyimlediğiniz olay hakkında tarafımıza geri bildirim yaptığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri özenle değerlendirdiğimizi ve sizlerden sonraki tüm kiralamalarda alacağınız hizmetlerimizi geliştirmemize destek olduğunuz için ayrıca teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu hakkında müşteri hizmetlerimiz ayrıntılı inceleme yapıp tarafınıza hem yazılı hem de sözlü olarak geri dönüş sağlayacaktır. Öncelikle sabrınıza teşekkür ederiz, umarız sizlere sunabileceğimiz çözümlerimiz doğrultusunda deneyiminizin olumlu sonuçlanmasına sebebiyet verebiliriz. Dailydrive Rent A Car’ı tercih ettiğiniz teşekkür ederiz. Sizlere her zaman daha iyi hizmet sunabilmek için elimizden geleni yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Dailydrive Rent A Car Müşteri Hizmetleri Birimi
Henüz bir dönüş yapılmadı bekliyoruz!
İyi günler, Bahsetmiş olduğunuz aradaki fark %10 hizmet bedeli ve %20 KDV bedelidir. Belirtmiş olduğumuz gibi şirketler bunların üzerinden kazanç elde etmemektedir. Her şirkette olduğu gibi bizim şirketimizde de HGS operasyonlarıyla ilgilenen bir birim bulunmaktadır. Bununla alakalı olarak %10 hizmet bedeli almaktayız.
Evet arkadaşlar verilen cevapta da gördüğünüz gibi araç kiralama için ödenen hizmet bedeli ve KDV nin yanı sıra örneğin kiralık bir araçla Osmangazi köprüsünden geçerseniz KDV dahil 400₺ devlete + 120₺ 'de köprünün yapımında emeği olan dailydrive HGS tahsilat operasyon birimi için alınan kâr oranı toplam 520₺ Kredi kartınızdan şak diye çekiliyor teşekkürler dailydrive.
