to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Nisan - 4 Mayıs tarihleri arasında araç kiraladım. Aracı teslim ettikten sonra, 3.000 TL depozito ücretini HGS geçişleri nedeniyle geri yatırmadılar. Gayet normal bir şekilde bekledim fakat aradan 1 ay geçtikten sonra, 30 Mayıs günü kredi kartımdan 2.381 TL para çektiler. Gerekçesini sorduğumda ise HGS kaynaklı, sisteme geç düştüğünü söylediler. Araçla İstanbul Kartal'dan Balıkesir Altınoluk'a yolculuk yaptım ve toplamda 5.400 TL yol geçiş ücreti çıkardılar. Hiçbir şekilde sorularıma cevap vermeyip, sürekli HGS biriminden sizi arayacaklar deniliyor. 3 gündür bekliyorum. Ayrıca Karayolları Genel Müdürlüğü'nün resmi sitesinden geçiş ücretlerimin ve ödeme tarihini içeren bir görsel istiyorum, onu da vermiyorlar. Nereden bakarsanız bakın, tutarsızlık var. Bir de kendi sistemlerinden bir fiyatlandırma yollamışlar. Dillere destan.
20.05.2024 - 25.05.2024 tarihleri arasında 5 günlük araç kiraladım. Öncesinde ve sonrasında gerekli evraklar imzalandı. Ardından arabayı teslim ettim. Bugün 18.12.2024 tarihinde HGS tutarı adında kartımdan 2200Tl'lik bir ücret çekiliyor. Ben bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Araç kiralamada ki arkada...
Ben 06.10.2023 tarihinde İstanbul'da 2 günlük greenmotion firmasından araç kiraladım. Araçla Kayseri'ye gidip geldim. 15.03.2024 te bana gelen mailde 190.50 TL HGS ödemesi olduğunu belirtiyor. Şimdi üzerinden 6 ay geçmiş firmayı aradım bu durum ne diye, verilen cevap Kara Yollarının geç yansıtmasınd...
Haziran ayında kiraladığım araç için tüm HGS geçiş ücretini akabinde fazlasıyla ödedim. Zaten iki kere geçtim ve karşılığı belli. 3 ay sonra bana 113.87 TL tekrar fatura çıkardılar. HGS geçiş ücreti bize geç geldi diye. O zaman diğer ödediğim neydi? HGS geçiş ücretine iki kat ekleyerek mı alıyorsunu...
Greenmotion firmasından 08.06-13.06 tarihlerinde arasında araç kiraladım. Osmangazi Köprüsü geçişinde 399TL + 75TL olmak üzere 474-tl lik geçiş ücreti otoyolas.com üzerinden ödenmediğini görünce manuel kendim ödedim. Ancak firmanın provizyondan düştüğü 539-tl geçiş ücretine dair HGS geçişlerini ince...
30.09.2023 tarihinde araç kiraladım, bugünün tarihi 14.03.2024 ve aradan altı ay geçmiş. Kredi kartımdan 532 TL'lik HGS adı altında çekim yapılmış. Aradan altı ay geçmişken, benim kart bilgilerim neden hâlâ sizde kayıtlı? Hangi hakla benim kart bilgilerimi kayıt altına alıyorsunuz ve altı ay sonra b...
