to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Ürün Ve İade Sorunu: Instagram Satıcısından Büyük Hayal Kırıklığı
Instagram üzerinden “dailyshopistanbul” adlı sayfayla iletişime geçerek orijinal ürün sattıklarını beyan etmeleri üzerine Adidas Spezial model bir ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla 3.554 TL olarak yaptım. Siparişi 2 gün önce verdim ve ürün bugün elime ulaştı.
Gelen ürün tam bir hayal kırıklığıydı. Ayakkabılar kesinlikle orijinal değil, işçilik çok kötü ve kutudan ayakkabının yapıştırıcısı gibi malzemelerle birlikte geldi. Bu durum hem sağlık hem de güven açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Ürünlerin bu şekilde çıkması üzerine hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp üzerinden firmaya yazıp iade talebinde bulundum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne iade süreci başlatıldı ne de mesajlarıma cevap verildi.
Ben Kübra S**** olarak, ödediğim 3.554 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu firmanın sosyal medya üzerinden insanları “orijinal ürün” vaadiyle yanıltmasının önüne geçilmesi için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum. Başkalarının da benim gibi mağdur olmasını istemiyorum.
