Montaj Sorunu Ve Gürültülü Çalışma Hâlâ Çözülmedi

Daikin markasına olan güvenimle Zeta Shira Plus 24.000 BTU model klimayı 17.04.2026 tarihinde yaklaşık 135.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün montajı için ilk servis 22.04.2026 tarihinde geldi. Satın almadan önce yapılan keşifte klimayı asmak istediğim yere kesinlikle asılabileceği söylenmiş olmasına rağmen, ilk gelen servis klimayı bu noktaya asamayacağını belirtti ve süreç burada aksamaya başladı.

Daha sonra yönlendirilen ikinci servis klimayı monte etti; ancak klimayı ilk çalıştırdığım andan itibaren cihazdan uçak kalkışı gibi korkunç bir uğultu ve çınlama sesi gelmeye başladı. Klima ya arızalı, ya da montajda ciddi bir hata var; sebebini bilmiyorum, fakat bu sesle klimayı kullanmam fiziksel olarak mümkün değil. En basit haliyle iki saatte tamamlanabilecek bir klima montajı için şu an üçüncü kez servis bekler hâle geldim.

Şu ana kadar iki farklı servis geldi, sorun çözülmedi ve 24.04.2026 tarihinde gelen son servisten sonra üçüncü servis hâlâ gelmedi; ne zaman gelecekleri de belli değil. Tüm bu yaşananlar, Daikin’e duyduğum güven nedeniyle piyasadaki diğer klimalara göre çok daha yüksek bir bedel ödemiş olmama rağmen beni fazlasıyla pişman etti.

Ürünümün hiçbir anormallik olmadan, sessiz ve sorunsuz şekilde çalışır hâle getirilmesini, montaj veya cihaz kaynaklı her ne problem varsa kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.