Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Daikin Kombimde Yağmur Sonrası Haksız Servis Ücreti Talebi

profile
06 Mayıs 15:06
191

2023 yılı Ekim ayında satın aldığım yoğuşmalı Daikin kombim, pazar günü yaşanan yağmur sonrası oluşan elektrik kesintisinin ardından 64.11 arızasını verdi. Bunun üzerine Gaziantep Şahinbey bölgesine gelen Daikin yetkili servisi, gaz valfinin arızalı olduğunu söyleyerek değişim için 7.000 TL talep etti, ayrıca arıza tespiti için de 750 TL servis ücreti aldı.

Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen bu arızanın “doğal etkenlerden kaynaklandığı, garantiye girmediği” söylenerek benden hem 7.000 TL parça ücreti istendi hem de hiçbir onarım yapılmadan sadece tespit için 750 TL ücret alındı. Servis formunda yer alan numara 744242’dir.

Garantisi devam eden bir ürün için, yağmur ve elektrik kesintisi gerekçe gösterilerek bu bedellerin talep edilmesini ve özellikle arıza giderilmeden 750 TL alınmasını kabul etmiyorum. Daikin’den, arıza tespiti için tahsil edilen 750 TL servis ücretinin iadesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.

06 Mayıs 15:30 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kombimde Su Sızıntısı, Kireçlenme Ve Garanti Dışı 15 Bin TL Ücret Talebi

profile
Mustafa
25 Aralık 2025 20:28
1.779
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombilerde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Özgür
23 Ekim 2025 14:48
3.179

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru