to read complaints and reviews, or file yours.Daikin VRF Sistemi: Güvenilirlik Sınavında
Daikin VRF Sistemi Sorunu ve Teknik Servis Yetersizliği
İşhanımızda Daikin VRF ısıtma ve soğutma sistemi kullanıyoruz. Ancak garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra sistem arıza vermeye başladı. İzmir yetkili servisi birkaç gün boyunca uğraşmasına rağmen problemin kaynağını bulamadı. Şu an 7 katlı binamızın ısıtma sistemi tamamen devre dışı durumda.
Daikin’den beklediğimiz desteği maalesef alamıyoruz. VRF sistemlerinde mi yetersizler, yoksa sorunu çözmek için yeterince çaba mı göstermiyorlar, anlamış değiliz. Eğer bu sorun kısa sürede çözüme kavuşmazsa, masraflı olmasına rağmen profesyonel bir teknik servisi olan, daha güvenilir bir markaya geçmeyi ciddi olarak değerlendireceğiz.
Daikin’i kaliteli bir marka olarak tercih etmiştik, ancak VRF sistemleri konusunda güvenilirliklerinden şüphe etmeye başladık. Bu sorunun bir an önce çözülmesini bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Buradan bildirim yaptıktan birkaç saat sonra çağrı merkezinden arandım. Farklı bir servis yönlendirildi. Servis aynı gün arızayı tespit etti. Şu an sorunumuz çözüldü. Bu arada problemin kaynağının bir önceki servisin bilgisizliği olduğu da kesinleşmiş oldu. Teşekkürler...
