to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Yetkili Servisi Montaj Hatası Su Borusunu Deldi Ve Masrafları Karşılamıyor
Daikin markasına ait Siesta Sensira 14.000 BTU klimamızın kurulumu için 3 Eylül 2026 tarihinde Hatay Defne’de evimize gelen yetkili servis, montaj sırasında binanın ana su boru hattını delerek su tesisatına zarar verdi. Bu nedenle eve ayrıca tesisatçı çağırmak zorunda kaldık ve hem su tesisatı tamiri hem de tesisatçının duvarı kırması sonucu oluşan duvar onarımı için ek masraflar çıktı.
Yetkili servis ile görüştüğümüzde, oluşan bu hasarın bedelini bizim ya da ev sahibinin ödemesi gerektiğini söylediler ve sorumluluk almadılar. Montaj sırasında yapılan bu hata sonucu ortaya çıkan tüm tesisat ve duvar onarım masraflarının Daikin yetkili servisi tarafından karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
İlgili şikayet devam etmektedir herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Çözüm sunulmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Şikayet çözüme kavuşturulmuştur. İlgilenen yetkililere teşekkür ederim.
