Daikin Siesta Klimada 1 Ay İçinde Soğutma Arızası Ve Servis Sorunları


Daikin Siesta 12 BTU alalı 20 gün oldu. Klimam bozuldu, çalışmıyor. Takıldığı günden beri her çalıştırmamızda gaz kokusu bir türlü gitmedi. Bu sabah servisi arayarak arıza kaydı oluşturdum, bu saat oldu. Tekrar aradım, eleman yetersizliğinden arıza kaydımı iptal etmişler. Müşteri memnuniyet çözüm kapasiteniz sıfır. Gerçekten çok pişman oldum. Bu markayı ilk defa almama rağmen 20 günde akşamdan akşama çalıştırmama rağmen klima bozuldu. Keşke başka markalardan alsaydım. Ürünü satarken sorun yok, klimanın kapağı üretim hatasından çizik gelmiş. Aldığım yeri arıyorum, 'orası bizden değil' diyor. Servisi arıyorum, 'bizlik değil' diyor. Hepsi başından savıyor. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Bin kere düşünüp bir kere karar versinler almak isteyen.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Daikin pişmanlıktır 20 günlük klima bozuluyorsa çalışmıyorsa kalite bu firmanın neresinde paramızı vermiş urunu almışız klimayı kullanmadan klima çalışmıyor ve servis hatası yüzünden arıyorum muhatap bulamıyorum bulduğumda havada kalan cevaplar alıyorum bu kadar ilgisizlikle kalitesiz ürünle gerçekten nasıl isim yaptığınıza ben şaştım benim gibi yüzlercesi var parasıyla rezil ve mağdur olan inşallah çok kisinin basi yanmadan başka bir markaya yönelip islerini hallederler benim basım ağrıdı başkasının ağrımasın



27.06.2024 tarihinde Daikin 12.000 BTU klima aldım, 20 gün oldu ve hala klimam takılmadı. Ayın 27'sinde aldım, bayi montaj talebini oluşturdu. Ben de müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettim, oluşturulduğuna dair aradan bir hafta geçti. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda kayıt oluşturulmadığını...

Ağustos ayında Daikin Siesta 12000'lik klima aldım. Aldığım günden beri dış ünite o kadar sesli çalışıyor ki servisi aradım, geldiler, bir iki yerini sıktılar, gittiler. Ses yine aynı. Tekrar aradım, birkaç gün sonra tekrar geldiler ama bir türlü sesi kesemediler. Sonra beni arayıp klimanızı değişti...

Yorumlar