Daikin Servis Ücreti İadesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

Daikin Adana Eka grup servis 04.04.2026 Cumartesi gelen servis arıza ve parçaları tespit etti, ofisi aradı; bir türlü fiyat alamadı. 10.000 lira servis ücreti aldılar, parça yakında ise 3-4 gün, İstanbul’da ise 10 günü bulur dediler. Gittiler. Defalarca aradım, mesaj attım; fiyatını öğrenip ne durumda diye bilgilendirme yapılmadı, cevap bile verilmedi. 06.04.2026 Pazartesi günü saat 15:58’de bir zahmet aradılar, parça siparişi verelim mi diye. Telefon açmadım; iş yoğunluğu nedeni ile kızdığımı belirten mesaj attım. Dönüş olmadığı için ben Pazartesi sabahı başka servis aramıştım. Deha (Teşekkürler) isminde 10:30’da geldiler, arıza tespit ettiler, evimden çıkmadan ofisten parçayı gönderdiler, takıp çıktılar. Demek ki bu bir saat içinde de yapılabiliyormuş. Bu nedenle verdiğim servis ücretini istiyorum, çünkü kendileri gelmedi. Yetkililere iletilip benim gibi mağdur insanlar olmasın. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Sağ olsunlar genel merkezinden aradılar gerekli uyarı yapılacak diye çözüm böyle olmamalı kendilerinden kaynaklı olan sıkıntılar da paramı iade edebilirlerdi ben biliyorum servis ücretini ama bu durumda iade olmalı idi ama yok
















