Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kış Gününde Mağdur Eden Kombi Sorunu

Daikin Kış Gününde Mağdur Eden Kombi Sorunu
Daikin Kış Gününde Mağdur Eden Kombi Sorunu
profile
Murat
19 Ocak 2025 18:58
4.272

Yaklaşık 2,5 yıl önce Daikin Premix vz model doğalgaz kombisi taktırdım. 16 Ocak'tan beri sıcak suyumuz gelmiyor; 1 dakika sıcak su akıyor, sonra 5 dakikadan fazla soğuk su geliyor. Petekler de bir ısınıyor, bir soğuyor. Bununla ilgili yetkili servis geldi ve baca sensörünü garantiden değiştirdi fakat hata devam etmekte ve çocuklarla birlikte evde mağdur olduk. Bu kış gününde maalesef yetkili servis hatanın eşanjörden kaynaklanabileceğini söyledi ve bunun garanti kapsamında olmadığını belirterek minimum 15 bin tl maliyeti olduğunu belirtti. Bizim kullanıcı olarak bu parçayı bozma şansımız yok, müdahale etme ihtimalimiz hiç yok. Neden garanti kapsamında bu parça değişmiyor? Neden mağdur ediliyoruz? Apartmanda 3 tane daha Daikin marka kombi var, aynı elektrik, aynı tesisat ama biri arıza yaptı. Sorunumun garanti kapsamında giderilmesini talep ediyorum. Lütfen bizi kış günü çocuklarla mağdur etmeyiniz.

20 Ocak 2025 09:46 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Murat
Murat
20 Ocak 2025 11:29

Sorumum çözülmedi, merkezden arayan kişi bizim bir kusurumuz olmamasına rağmen garantili cihazımızdaki parçanın ücret karşılığı bizim tarafımızdan yapılması gerektiğini söyledi, Daikin pişmanlıktır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mehmet
17 Şubat 2025 21:30
3.162
Daikin Kombi Servis Hizmetinde Yaşanan Sorunlar
Daikin Kombi Servis Hizmetinde Yaşanan Sorunlar
Daikin Kombi Servis Hizmetinde Yaşanan Sorunlar
Daikin Kombi Servis Hizmetinde Yaşanan Sorunlar
+2
1
Bilgin sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Bilgin
03 Aralık 2024 22:45
3.322
Daikin Kombi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Daikin Kombi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Yeni Alınan Kombide Sürekli Sıcak Su Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Nesrin
04 Ağustos 2025 22:26
2.019

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri