Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taşıma Bandı Eksik Gelen Spor Matı İçin Şikayet Ve Telafi Talebi

Taşıma Bandı Eksik Gelen Spor Matı İçin Şikayet Ve Telafi Talebi
profile
Zeynep
09 Şubat 17:57
352

Dagi mobil uygulaması üzerinden taşıma bandı bulunan bir spor matı satın aldım. Sipariş numaram dg142260. Geçen hafta verdiğim siparişim yaklaşık iki gün önce elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünün içinden taşıma bandının çıkmadığını gördüm.

Bu durum üzerine Dagi’ye mail yoluyla ulaştım. Bana geri dönüş yapıldı fakat yalnızca ürün iadesi yapılabileceği, taşıma bandının ise temin edilemeyeceği söylendi. Ben ürünü iade etmek istemiyorum çünkü matı sevdim ve kullanmak istiyorum, tek sorunum yanında olması gereken taşıma bandının gönderilmemesi. Sonuçta bu ürün taşıma bandıyla birlikte satılıyor ve her üretilen mat için bir taşıma bandı olması gerektiğini düşünüyorum.

Taşıma bandının tarafıma gönderilmesini talep ettim ancak bu konuda yardımcı olmadılar. Müşteri memnuniyetinin önemsendiği bir markadan, eksik gönderilen taşıma bandının temin edilmesini, bu mümkün değilse de yaşadığım mağduriyetin en azından bir hediye çeki ile telafi edilmesini bekliyorum.

tasima-bandi-eksik-gelen-spor-mati-icin-sikayet-ve-telafi-talebi-2.jpg
09 Şubat 18:01 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz

10 Şubat 12:04

Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Taşıma Aparatı Olmadan Gelen Yoga Matı

profile
Zeynep
09 Şubat 16:32
439
Taşıma Aparatı Olmadan Gelen Yoga Matı
tasima-aparati-olmadan-gelen-yoga-mati-2.jpg

profile
Derya
09 Ekim 2023 16:49
117
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Dagi İade Sürecinde Para İadesi Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Samet
10 Temmuz 2025 14:13
234
dagi-iade-surecinde-para-iadesi-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Müge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Müge
24 Temmuz 2025 12:58
321
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Betül
10 Temmuz 2025 08:52
461

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru