to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM’deki Dagi mağazasından toplam 5.350 TL tutarında, taksitli kredi kartı ile alışveriş yaptım. 24.01.2026 tarihinde iade ve değişim için mağazaya gittiğimde, ürünleri iade alabileceklerini, kredi kartı slibi ve faturam olmasına rağmen muhasebeye bildireceklerini söylediler ve değişim yaptığım ürünler için benden tekrar ödeme talep ettiler.
Geçen hafta mağazayı arayıp iadenin hâlâ yapılmadığını ilettiğimde, muhasebe ile görüşüp bana bilgi vereceklerini söylediler. Ancak iki gün sonra tekrar aynı süreci yaşadım, yine sonuç alamadım. Ne arayıp bilgilendirme yapıyorlar ne de artık telefonlarımı açıyorlar.
Şu an hem değişim yaptığım ürünlere tekrar ödeme yapmış durumdayım hem de iade ettiğim ürünlerin bedeli hesabıma yatırılmadı. İvedilikle iade ettiğim ürünlerin ücretinin tarafıma ödenmesini ve süreçle ilgili yazılı ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
15.11.2025 tarihinde Dagi’nin İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM mağazasından kampanya kapsamında bir ev giyim ürünü satın aldım ve kartımdan 1.581,95 TL tahsil edildi. Üründe sorun yaşadığım için 27.11.2025 tarihinde mağazaya giderek iade ya da değişim talebinde bulundum. Mağaza ürünü incelemeye gönde...
Diyarbakır Forum AVM’deki Dagi mağazasından yaklaşık iki buçuk ay önce aldığım bir ürün ilk yıkamada tüylenme yaptığı için şube tarafından incelemeye ...
26 Ekim’de Forum İstanbul Dagi mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden memnun kalmadığım için 29 Ekim tarihinde Zorlu AVM Dagi mağazasına giderek tüm ürünleri iade ettim. İade işlemi sırasında, ücretimin kredi kartıma hemen iade edileceği ve bankayla iletişime geçileceği belirtildi. Anc...
27.12.2025 tarihinde Marmaris Dagi mağazasından 1.600 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Aynı ürünün başka yerlerde çok daha uygun fiyata satıldığını gördüğümde, mağazanın ürünü yaklaşık 3 katı fiyata sattığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü iade etmek veya en azından değişim yapmak için mağazaya g...
28.11.2025 tarihinde Vega AVM’de bulunan Dagi mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında 2.999,95 TL tutarındaki ürünümü iade ettim ve ödemenin kredi kartıma geri yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı. Bu süreçte defalarca mağazayı arayarak ...
Yorumlar