Dagi Mağazasından Sipariş Ettiğim Ürün Haftalardır Teslim Edilmiyor
Diyarbakır Forum AVM’deki Dagi mağazasından yaklaşık iki buçuk ay önce aldığım bir ürün ilk yıkamada tüylenme yaptığı için şube tarafından incelemeye gönderildi ve inceleme sonucu ürün değişimi ya da iade kararı çıktı. Ben iade almak yerine değişimi tercih ederek farklı iki ürün beğendim ve bunun için ilave ödeme yaparak beden siparişi geçildi. Sipariş edilen ürün yeni sezon ürünüydü ayrıca.
Ücreti ödenmiş olan bu ürünlerin beden siparişi verileli üç hafta olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilemedi. Mağaza ile her görüştüğümde genel depoya sipariş geçildiğini, ancak ürünün depodan bir türlü gönderilmediğini söylüyorlar ve süreç bir noktada sürekli tıkanıyor.
Ödemesini yaptığım ürünün daha fazla gecikmeden hemen tarafıma gönderilmesini ve yaşanan bu aksaklığın ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Gelin paranızı iade edelim gibi amatörlük yerine yeni sezon bir üründe yarattığınız mağduriyeti gidermeye çalışır temin ederseniz sevinirim. En azından kafamdaki d a g i y i bitirmeyin.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz
İşleme alındıktan sonra alınan aksiyon var mı acaba. Bana sirayet eden bir aksiyon yok henüz çünkü
Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.













