Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Tutarım 12 Gündür Kartıma Yatırılmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

10 Aralık 2025 17:21583

28.11.2025 tarihinde Vega AVM’de bulunan Dagi mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında 2.999,95 TL tutarındaki ürünümü iade ettim ve ödemenin kredi kartıma geri yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı.

Bu süreçte defalarca mağazayı arayarak durumu sordum, her seferinde konunun muhasebeye iletildiği bilgisi verildi fakat somut hiçbir adım atılmadı, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreci sürekli ben takip etmek zorunda kalıyorum.

İade işleminin daha fazla gecikmeden, bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.

10 Aralık 2025 17:28 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz

11 Aralık 2025 11:32

Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecindeki Gecikme Ve İlgisizlik Mağduriyet Yaratıyor

6 Kasım 2025 12:53726

26 Ekim’de Forum İstanbul Dagi mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden memnun kalmadığım için 29 Ekim tarih...

Ücret İadesi Bir Ayı Aştı, Bilgilendirme Yapılmadı

18 Temmuz 2025 17:08296

18 Haziran'da Dagi online mağazasından verdiğim sipariş (kod: DG56027), 24 Haziran civarında elime ulaştı. Ürünü 26 Hazi...

Dagi Göndermediği Ürünün Para İadesini Yapmıyor.

12 Ekim 2023 10:55329

26 Ağustosta Dagi internet mağazasından aldığım 2 adet iç giyim ürünün birini kargolayıp diğerini göndermediler. Defalar...

1 Destek
4
Çözüldü

Dagi'den Yapılan İadelerin Kredi Kartına Yansıtılmaması Ve İletişim Sorunu

20 Haziran 2025 11:51397

"Lütfen kendi siteniz üzerinden gerçekleştirilen siparişlere özellikle iade/değişim noktasında gereken özeni gösteriniz. Teşekkürler."

4
Çözüldü

Dagi Mağazasından İade Ücretim Neden Hala Yatırılmadı

29 Temmuz 2025 23:34545

21.06.2025 tarihinde Dagi mağazasından aldığım ürünü iade talebiyle, tekrar...

1 Yorum

Video Şikayetler

Dagi Açılmış Kutusu Yırtık Açılan İç Çamaşırları!

Dagi AçılmışKutusu Yırtık Açılan İç Çamaşırları!

Profil fotoğrafı
Nedime
Dagi Ürününün Arkasında Durmadı!

Dagi ÜrünününArkasında Durmadı!

Profil fotoğrafı
Naz
Dagi Eşofman Altı İlk Yıkamada Tüylendi

Dagi Eşofman Altıİlk Yıkamada Tüylendi

Profil fotoğrafı
Şimal
Dagi Ve Kalitesi Söyleyeceğim Pek Bir Şey Yok!

Dagi Ve KalitesiSöyleyeceğim Pek Bir Şey Yok!

Profil fotoğrafı
Erman
TrustBuy Skoru