to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde Vega AVM’de bulunan Dagi mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında 2.999,95 TL tutarındaki ürünümü iade ettim ve ödemenin kredi kartıma geri yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ kartıma yansımadı.
Bu süreçte defalarca mağazayı arayarak durumu sordum, her seferinde konunun muhasebeye iletildiği bilgisi verildi fakat somut hiçbir adım atılmadı, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreci sürekli ben takip etmek zorunda kalıyorum.
İade işleminin daha fazla gecikmeden, bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
26 Ekim’de Forum İstanbul Dagi mağazasından yaptığım alışverişte aldığım ürünlerden memnun kalmadığım için 29 Ekim tarihinde Zorlu AVM Dagi mağazasına giderek tüm ürünleri iade ettim. İade işlemi sırasında, ücretimin kredi kartıma hemen iade edileceği ve bankayla iletişime geçileceği belirtildi. Anc...
18 Haziran'da Dagi online mağazasından verdiğim sipariş (kod: DG56027), 24 Haziran civarında elime ulaştı. Ürünü 26 Haziran tarihinde iade ettim. 1 Temmuz’da iade sürecinin başladığı bilgisini aldım ve en geç 17 Temmuz’a kadar ücret iadesinin kredi kartıma yapılacağı söylendi. Ancak, aradan bir ay g...
Dagi'den 10 mayısta yaptığım alışverişi 2 saat içerisinde iade için aramama rağmen iadesini verdiğim siparişi kargoya verdiler. Gelen kargoları teslim almadan geri göndermeme rağmen 25 gündür ücret iadesi tarafıma yansımadı. Onlarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Aramalarım neticesinde 828TL'lik s...
26 Ağustosta Dagi internet mağazasından aldığım 2 adet iç giyim ürünün birini kargolayıp diğerini göndermediler. Defalarca arayıp durumu bildirmeme rağmen yine kargolanmadığı için iadesini istedim. Bugün 12 Ekim ve firma hala paramın iadesini yapmıyor.
Yorumlar