to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak tarihinde Dagi İç Giyim internet sitesinden dg140171 sipariş numaralı, 959,96 TL tutarındaki alışverişi gerçekleştirdim. Ertesi gün, 29 Ocak’ta siparişim henüz kargoya verilmeden iptal talebinde bulundum.
İptal talebimin ardından firmayı iki kez telefonla aradım. İlk görüşmede ücret iadesinin 3 gün içinde, ikinci görüşmede ise 7 iş günü içinde yapılacağı tarafıma bildirildi. Buna rağmen aradan geçen süreye karşın hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Her arayışımda farklı süreler belirtilerek iade sürecinin uzatılması tüketici olarak mağduriyetime neden olmaktadır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği, iptal edilen siparişlerin bedelinin gecikmeksizin iade edilmesi gerekmektedir. Bu kapsamda, 959,96 TL tutarındaki ücret iademin derhal tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı bildiririm.
Markanın (Dagi iç giyim) web sitesinden indirim dönemi verdiğim sipariş, kendi sistemsel hatalarından dolayı yanlış il ve ilçe bilgisi ile adreslendi. Düzeltmek için çağrı merkezi ile iletişime geçtiğimde durumu kabul ettiler ancak adresi değiştiremediklerini ve faturası kesildiği için siparişi ipta...
20 Temmuz tarihinde Dagi’den DG68306 numaralı siparişimle mayo, şort ve tayt satın aldım. Ürünlerden bana uygun olmayanları iade ettim ve kargo ile firmaya ulaştı. Toplam 2.252,41 TL tutarındaki iade bedelim, ürünler teslim alınmasına rağmen uzun süredir hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle ...
Dagi iç giyimden aldığım. 152099 sipariş numaralı ürünlerim. Kargoya verilmemiştir. Müşteri hizmetlerini arayıp daha sonra dönüş sağlanacaktır deyip oyalıyorlar. 23 Eylül'den beri ürünlerim kargoya verilmemiştir. Ürünlerimin iptalini istiyorum yoksa haklarımı kanuni yollarla arayacağım.
4 kutu iç giyim ürünü almak üzere 25 Temmuz 2024 akşamı Dagi internet firmasının sitesinden satın alma işlemi yapmaya çalıştım. Bankamdan gelen kodu girdikten sonra Dagi web sitesinin sunucusu Bad Gateway hatası verdi ve sipariş oluşmadı. Ancak kredi kartımdan 3 taksit şeklinde ödemesi gerçekleşti. ...
15.09.2023 günü www.dagi.com.tr adresinden dgo000146736 sipariş numaralı 918,85 TL tutarlı toplam 4 adet ürün siparişi verdim. 17.09.2023 günü sipariş vermiş olduğum 4 adet ürün kargoya verildiğinin bilgisini öğrendim. Aradan birkaç gün geçtikten sonra adresime Dagi tarafından gönderilen kargo geldi...
Yorumlar