Dagi Pijama Altı Yıkamada Tüylenerek Deforme Olması



Yıllardır Dagi markasından düzenli olarak iç çamaşırı alan bir müşteriyim. İlk kez bu markadan bir pijama altı satın aldım ancak ürünle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce Trabzon Forum AVM’deki mağazadan aldığım pijama altı, 2–3 kez normal yıkamadan sonra tamamen tüylenip adeta tüy yumağına döndü.
Ürünü çok kısa süre ve az sayıda yıkamama rağmen bu kadar hızlı deforme olması hem kalite açısından hem de marka algısı açısından beni oldukça üzdü. Fiş/fatura bilgilerim telefon numaram üzerinden sistemlerine kayıtlı.
Dagi gibi bir markadan beklediğim kalite bu değil. Yaşadığım bu sorun nedeniyle ilgili pijama altının incelenerek kusurlu ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Başvurunuz işleme alınmış olup en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Sağlıklı günler dileriz
Merhaba, İrtibat numaranızdan size ulaşılamamıştır. Farklı bir numaranız varsa tarafımızla paylaşmanızı rica ederiz. Sağlıklı günler dileriz
Sayın Müşterimiz, Tarafınız ile yapılan görüşmeler neticesinde gerekli bilgiler aktarılmıştır. Dagi ailesi olarak mutlu günler dileriz.

Tarafıma hızlı geri dönüş sağlandı ' bildiğiniz gibi prosedür gereği 21 gün inceleme yapılacak sonrası malum. Bu süreçte bir pijama için 3 kez AVM kapılarında sürünmem isteniyor. Dagi'den Don almaya devam' ancak Pijama' içlik gibi ürünler asla















