Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Gün Kargoya Verilmesi Sözünün İhlali Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Filiz
24 Mart 19:11
3.113

Daffne.com üzerinden Omron u100 nebülizatör siparişimi 23 Mart sabah saatlerinde, sitede “14.00’a kadar verilen siparişler aynı gün kargoda” ibaresine güvenerek verdim. Ürün acil ihtiyaç olduğu için özellikle bu ifadeye güvenip bu siteyi tercih ettim. Ancak 23 Mart’ta kargoya verilmesi gereken ürün, 24 Mart günü bitmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi.

Sipariş numaram ts2303130075 olup teslimat adresim İzmir’dedir. Teslimatta açık bir gecikme yaşanmasına rağmen bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinden müşteri hizmetlerine mesaj yazarak durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum.

Acil ihtiyaç olan bu sağlık ürününün derhal kargoya verilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Verilen Kargo Sözü Tutulmadı, İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
25 Nisan 2025 14:11
11.624
2
İsa sonuçtan memnun değil

Daffne.com'un Sözünü Tutmaması

profile
12 Şubat 2025 10:40
12.568
5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Yok

profile
Rıdvan
16 Aralık 2025 10:25
2.071
"Para iadem yapıldı. Bu süreçte bilgilendirmelerinden ve sürecin tamamlanmasında gösterdikleri ilgiden dolayı dermoailem çalışanlarına çok teşekkür ederim."
Siparişim Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Yok

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru