to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Dacia Jogger’da Kapı Göçüğü Ve Konsol Çizikleri İçin Değer Kaybı Talebi
Cetaş Mahmutbey Dacia bayisinden 21 Ocak tarihinde sıfır kilometre Dacia Jogger araç satın aldım. Aracı teslim alıp gün ışığına çıktığımda, sağ arka kapının dış sacında, kapının alt etek kısmında ve menteşe hizasına yakın bölgede hafif bir göçük olduğunu fark ettim. Sıfır araçta böyle bir göçük görmek beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Aracı teslim alma esnasında vites konsolunun etrafında tornavida izleri olduğunu gördük, ayrıca el freninin elcik hizasının altındaki anormal bir görüntü olduğunu fark ettik ve bununla ilgilide bayi ile birlikte tutanak tuttuk. Ancak kapıdaki göçük, bayiden çıktıktan sonra gün ışığında fark edilebildiği için o anda kayda geçmedi.
Durumu bayi ile paylaşıp itirazda bulunduğumda, bu konuda bir şey yapamayacaklarını söylediler. Sıfır araç almama rağmen hem kapıdaki göçük hem de vites konsolu çevresindeki izler nedeniyle aracın değer kaybına uğradığını düşünüyorum. Bu nedenle, yaşanan bu ayıplar sebebiyle aracımda oluşan değer kaybının karşılanmasını talep ediyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, talebim doğrultusunda tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz.
