Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mutluhan sonuçtan hiç memnun değil

Renault Mais Mağduru Yetkili Servis Mağduru

Renault Mais Mağduru Yetkili Servis Mağduru
Renault Mais Mağduru Yetkili Servis Mağduru
+3
profile
Mutluhan
09 Ekim 2023 19:03
5.465

07/08/2023 tarihinde 34EJY231 plakalı aracımla maddi hasarlı trafik kazası sonrası Renault yetkili servisine 07/08/2023 tarihinde çekici ile bıraktık. 3 ay süren tamir süreci sonrası (90 gün) aracımı teslim almam için yetkili servise gittim. Araç boyanması gereken parçalar eksik, boya gerekli parçaların hatalı montajı, aracımda kalitesiz işçilik ve eksik onarım yapılması gereği servis yetkililerine başvurdum. Renault bu şekilde mağdur ediyor. İkame verilen araçta 4 cm gibi ufak bir çizik olmasından kaynaklı 3 bin TL benden para talep ediliyor. Benden kaynaklı olmadığını beyan etmeme rağmen ücret talep ediliyor. Hem aracım eksik onarım yapılacak hem para talep edilecek. Gereğinin yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.

Gelişme
Gelişme

26 Kasım 2023 21:53

08/07/2023 tarihinde maddi hasarlı trafik kazası sebebi ile Renault gürses Yenibosna yan yoldaki servisinize aracı teslim ettim 3 aylık (90gün) onarım süreci sonrası bana eksik parçalı ve düşük işçilik kalitesi sonrası aracımı teslim ettiler geçmişte size attığım mail leride göz önüne alınırsanız sevinirim ilk teslimatta eksik vidalama yeni boyalı parçalar çizik teslim edilmek istendi kabul etmedim yapılıp verildi 2. Şikayette kaput ve araç iç kısımda boya hatası ve boyanmamış parça konusunda bıraktım yapılıp verildi 21/11/2023 tarihinde araçta radyatör den su kaçırması sebebi ile tekrar servise aracımı teslim ettim 25/11/2023 tarihinde aracımın radyatörü onarılıp bana teslim edildi servisten 1 km uzaklaştıktan sonra aracın buji ısınma işareti ve motor arıza ışığı yandı tekrar servise bıraktım bilgisayara bağlayarak göstergedeki yanan arıza ışıkları gitti ama 1 gün geçtikten sonra tekrar yanmaya başladı sizden ricam bu konu üzerine düşmeniz ve benim 4 aydır (120) gündür psikolojik ve ticari zarara uğratıldım aracımın kilometresi 48,870 km daha garantili araç yaşadığım mağduriyetlerin görsel ve videolarını sizinle paylaşıyorum ivedi bir şekilde ilgilenmesini arz ederim.

Ek
Ek
Ek
Ek
+3
26 Kasım 2023 21:52

08/07/2023 tarihinde maddi hasarlı trafik kazası sebebi ile Renault gürses Yenibosna yan yoldaki servisinize aracı teslim ettim 3 aylık (90gün) onarım süreci sonrası bana eksik parçalı ve düşük işçilik kalitesi sonrası aracımı teslim ettiler geçmişte size attığım mail leride göz önüne alınırsanız sevinirim ilk teslimatta eksik vidalama yeni boyalı parçalar çizik teslim edilmek istendi kabul etmedim yapılıp verildi 2. Şikayette kaput ve araç iç kısımda boya hatası ve boyanmamış parça konusunda bıraktım yapılıp verildi 21/11/2023 tarihinde araçta radyatör den su kaçırması sebebi ile tekrar servise aracımı teslim ettim 25/11/2023 tarihinde aracımın radyatörü onarılıp bana teslim edildi servisten 1 km uzaklaştıktan sonra aracın buji ısınma işareti ve motor arıza ışığı yandı tekrar servise bıraktım bilgisayara bağlayarak göstergedeki yanan arıza ışıkları gitti ama 1 gün geçtikten sonra tekrar yanmaya başladı sizden ricam bu konu üzerine düşmeniz ve benim 4 aydır (120) gündür psikolojik ve ticari zarara uğratıldım aracımın kilometresi 48,870 km daha garantili araç yaşadığım mağduriyetlerin görsel ve videolarını sizinle paylaşıyorum ivedi bir şekilde ilgilenmesini arz ederim.

Mutluhan
Mutluhan
09 Ekim 2023 19:02
Renault Mais Mağduru Yetkili Servis Mağduru
Renault Mais Mağduru Yetkili Servis Mağduru
+1

Gereğinin yapılmasını arz ederim

10 Ekim 2023 08:32 (Şikayetten 13 saat sonra)
Mutluhan
Mutluhan
10 Ekim 2023 18:28

Bekliyorum nasıl bir geri dönüş özür olacak videolar ve görseller gayet net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Atakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Atakan
02 Şubat 2024 17:25
2.726

profile
Tuba
23 Haziran 2023 16:00
1.755

Dacia Jogger İle Yaşadığım Yedek Parça Ve İkame Araç Sorunu

profile
Duygu
17 Ocak 2025 17:39
10.969
Dacia Jogger İle Yaşadığım Yedek Parça Ve İkame Araç Sorunu
1
Aslan sonuçtan hiç memnun değil

Dacia Renault Mais İstinye Servis Çizik Araç Teslim

profile
Aslan
30 Kasım 2023 10:45
3.078
Dacia Renault Mais İstinye Servis Çizik Araç Teslim
Dacia Renault Mais İstinye Servis Çizik Araç Teslim
Dacia Renault Mais İstinye Servis Çizik Araç Teslim
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Dacia Aracımın Arızası Giderilemiyor

profile
Mehmet
08 Mayıs 2024 20:08
25.697
Benzer Şikayet Yaz