Garanti Kapsamında Akü Değişimi Yapılmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

2023 model Dacia Duster aracım, 5 yıl garantili olmasına rağmen iki buçuk yıl içinde aküsü tamamen bitti. İki hafta önce aracım yolda kaldı ve Renault...

2023 model Dacia Duster aracım, 5 yıl garantili olmasına rağmen iki buçuk yıl içinde aküsü tamamen bitti. İki hafta önce aracım yolda kaldı ve Renault...

22 Eylül’de Muğla Menteşe’de bulunan Dacia yetkili servisine Duster aracımın aküsü bittiği için başvurdum. Aracımın garantisinin bitmesine bir ay kalmış olmasına rağmen, akünün garanti kapsamında değişimini talep ettiğimde, son yağ bakımını burada yaptırmadığım gerekçesiyle garanti dışı bırakıldım. ...

16AVJ580 plakalı Dacia Duster'ı engelli raporu ile 2022 yılında satın aldık. Bu süre zarfında araçta bazı sıkıntılar olduysa da garanti kapsamında giderildi. Ancak dün, muayene zamanı geldiğinde 5. kişi için emniyet kemerinin olmadığını fark ettik ve araç muayeneden geçemedi. Aracı doğrudan satın al...

17.02.2023 tarihinde almış olduğum Dacia Duster arabam aldığım zamandan beri arıza çıkarıyor. Servise götürüyorum yapıldı deniliyor. Birkaç ay içinde tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum. Arabam 2 yıl içinde 5 kere servise götürdüm ve son 4de bir çözüme ulaşamıyorum. Yapıldı deyip veriyorlar ve tekrar...
2023 çıkışlı Duster engelli aracımız, aldığımız sene 2024 yılında turbo arıza verdi. Servis değiştirdi, araç LPG'ye geçmiyor. Garantisi ve kaskosu var, serviste 1 hafta randevu bekledim. 1 hafta garantiden servise onay bekledim derken araç 18 binde sürekli arıza çıkarıyor. Ben mağduriyetim söz konus...

2015 Dacia Duster otomobilimle 1.5 ay önce kaza yapmıştım ve sol ön kapıda çökme olmuştu. Aracımı, Çanakkale'deki Dacia servisine sigorta kapsamında götürdük. 1.5-2 aydır usta bekliyoruz. Koskoca Dacia, 2 aydır usta bulamaz mı? 2 aydır bekliyoruz. Onlar bu kadar kurumsal bir firma olarak usta bulama...
Dacia Duster marka 06 CZE 171 plakalı aracım, garanti sürecinde olmasına rağmen geçersiz bahaneler uydurularak garanti kapsamında tamir edilmemektedir. Aynı zamanda engelli hizmet aracı olan aracın otoparkta olmasından dolayı araç sahibi engelli hastamızın tedavileri de aksamaktadır. Maddi manevi ma...

2021 model Dacia Duster Prestij 1.0 Eco aracım engelli aracı olup, bir kişi kullanmasına rağmen aracı ilk aldığımdan beri turbosunun arızalı olduğunu servisten 3 defa yazı aldığımı, fabrikadan yeni ürün geldiğinde dönüş yapılacağının söylendiğini ancak yapılmadığını ve arızanın aynı şekilde devam et...
Araç 2021 model Duster Aracı 6 gün önce akü arızası için (akü tamamen bitmiş, araç takviye ile çalışıyor) yetkili servise bıraktım. Akü ölçümü 12.63 çıktı, değişim için 12.55'e kadar düşmesi gerekiyormuş. Araç takviyesiz çalışmıyor ama servis 12.55 diyor.
2024 sıfır Dacia Duster bagaj fitili yırtılması. Aracı, engelli aracı olarak haziranda aldım. Temmuz gibi ince bir yırtılma olduğunu fark edince servise bildirdim, geniş zamanda bırak bakalım dediler... Ağustos ayı içerisinde servise uğradım ve fabrikaya bildirdiler... Sonuç dış etken ücretli değişi...

2022 model Dacia Duster 1.0 eco g aracım 45000 km de şu an. Bugüne kadar aracımda yaşadığım vites kutusu arızası ve turbo arızası nedeniyle birçok defa teknik servise gittim. Çözüm bulamayıp en sonunda turbo değişimine karar verildi. Temmuz ayında turboyu garanti kapsamında değiştirdiler. Sonrasında...

Dacia Duster 2021 çıkışlı aracım 1.0 motor eco paket aracımızı engelli raporu ile aldık, ödemeler, ruhsat işlemleri vs. her şey bitirilip bayiden çıkı...

Dacia Duster 1.0 TCe 2023 model aracım, 11 bin kilometredeyken yağ soğutucusu patladı. Aracın 3 gün içinde teslim edileceği söyleniyor, ancak ikame araç verilmiyor. Nasıl bir kurumsal firma anlayamadım. İnsanları mağdur etmekte üzerlerine yok. Bayi yardımcı olmak istiyor, ne hikmetse kurumsal firma ...

2023 model Dacia Duster Journey paketini üç ay önce satın aldım. Bu sabah kalktığımda araca hiçbir şekilde elektrik gelmediğini fark ettim; lambalar yanmıyor, kontak çalışmıyor ve bagaj kapısı açılmıyor. Bugün Pazar olduğu için servis çağrı merkezine ulaşamıyorum. Engelli aracı olduğundan dolayı has...

Merhabalar, 2022 model manuel benzinli Dacia Duster aracımı aldığım günden bir ay sonra motordan gelen cızırtılı bir sesle karşılaştık. Servise başvurduğumda sesin klimadan kaynaklandığı ve aracın sorunsuz olduğu belirtildi. Bakım sırasında şikayetimi yinelediğimde, yine bir sorun olmadığı ifade edi...

Merhaba, Aşağıda belirttiğim sorunu Renault yetkililerine 2 Aralık tarihinde iletmeme rağmen sorun çözülmemiştir. Sesimi bir de buradan duyurmak istiyorum. Aşağıda bilgilerini verdiğim araç engelli aracıdır. Mağduriyetin devam etmesi halinde tüm yasal yollara başvurulacaktır. 34DRG 485 plakalı aracı...

Duster marka 2023 model aracımla karıştığım kaza sonrasında Ankara Tan Oto Renault Dacia servisine aracımı 25 Eylül'de teslim ettim. 21 Eylül'de gitmeme rağmen gün verdiler. Engelli aracı olmasına rağmen müşteri hizmetleri ile görüşmüştüm. Kaskonun verdiği ikame araç süresi yetişmezse biz vereceğiz ...
Dacia Duster 2. Kez imalat hatası kaynaklı yolda kaldı. İstanbul afs otomotivden 22.02.2022 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığımız Dacia Duster Eco g turbo 10 benzin LPG li 14 bin kilometrede olan aracımızdan 1 ay önce tarihinde Konya yolunda seyahat ederken kulu istikametine gelince araç ...

14.08.2023 tarihinde ASF Otomotiv Kartal Şubesi'nden kayınpederimin engelli raporu ile aldığımız, VF1HJD20871271671 şasi numaralı Dacia Duster aracının, ödeme sonrası 10-15 gün içerisinde teslim edileceği beyan edilmişti. Ancak, ASF Otomotiv'den ilgili müşteri yetkilisi aracın gümrük sorunları neden...

2022 model Dacia Duster Prestij daha 8500 km aracım otobanda seyir halindeyken arka sağ lastik paramparça oldu büyük bir kaza atlattım içinde engelli çocuğumda vardı yol yardımını aradım para talep ettiler yazıklar olsun aldığım günden bu yana arızası bitmedi artık mahkemeye vermek şart oldu.

%90 üzeri engelli raporum ile araç almaya çalışıyorum uzun süredir. Biz bayiye gittiğimizde araç yok gelmiyor deniyor. Ama sahibinden de oto galerilerden 2023 model sıfır kilometre araçların satışı yapılıyor. Benim almam gereken fiyatın üzerine 200_ 250 bin eklenerek. Ben araç bulamazken neden oto g...

Mersin Dacia gürsoy otomotiv engelli yakınımdan aracın ÖTV muafiyetli fiyatına ek olarak 110.000 Tl aksesuar adı altında ek para istiyor. Bu parayı ödemezse arabayı vermeyeceğiz diye tehdit ediyor. Zaten diğer bireylere göre dezavantajlı iken tekrar mağdur ediliyor.

Ben 20.02.2023 tarihinde engelli muafiyetli olarak Dacia Duster paket olarak bir araç yazıldım. 20 bin TL kapora verdim ve 20 bin TL kapora 4 ay bekledi. Sonunda aracınız belli, motor şasi çıktı deyip beni çağırdılar. Kaporanızı 100 bine çıkarın, 19.06.2023 Pazartesi günü faturanızı keseceğiz dedile...