Direksiyon Kilitlenmesi Güvenlik Tehdidi
2024 model Dacia Jogger 1.0 eco aracım seyir halindeyken direksiyon kilitlenip araç stop ediyor. Dün aynı gün içinde toplam 4 kez direksiyon kilitlenmesi yaşadım. İlk arızada aracı İstanbul Esenyurt’taki yetkili servise götürdüm, kontroller sonucunda bir sorun olmadığı söylendi ve araç bana teslim edildi.
Servisten çıktıktan kısa bir süre sonra direksiyon tekrar kilitlendi, neredeyse bariyerlere giriyordum ve aracı ancak el freniyle durdurabildim. Bu durum hem benim hem de trafikteki diğer insanların can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye soktu. Aracı tekrar çekiciyle servise çektirdim, daha sonra başka bir Renault servisine götürdüm ancak dünden beri arızayı net olarak tespit edemiyorlar.
Tüm bu süreçte bana herhangi bir yedek araç verilmediği için mağdur durumdayım ve günlük işlerimi, ulaşımımı sağlayamıyorum. Hayati tehlike oluşturabilecek bu arızanın en kısa sürede net şekilde tespit edilmesini, kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetim göz önünde bulundurularak tarafıma yedek araç tahsis edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri























