Dacia Standart Olarak Belirtilen Ekipmanın Ücret Karşılığında Satılması

Dacia Sandero Stepway extreme model aracı, Ankara'daki cihan oto'dan telefonla opsiyonlayarak görmeden satın aldım. Ancak aracı teslim aldığımda, internet sitelerinde ve broşürde belirtilen opsiyonlar ile ekipmanlar listesinde yer alan, iç tasarımda bulunması gereken topoğrafik detaylı extreme tasarım kauçuk ön ve arka paspaslar yerine halı paspaslarla teslim edildi. Bunun üzerine aracı satın aldığım bayinin satış temsilcisini aradım ve fabrikadan bu şekilde geldiğini, yapacak bir şey olmadığını söyledi.
Daha sonra Dacia müşteri hizmetlerini arayarak paspasları talep ettim. Yaklaşık üç hafta sonra geri dönüş yaparak, paspasların orijinal olduğunu ve opsiyon listesinde standart olarak belirtilen paspas takımını ek ücret karşılığında verebileceklerini belirttiler. Bu durum, Dacia markasına güvenerek araç satın almayı düşünenler için bir kez daha gözden geçirilmesi gereken bir konu olabilir.
Zira aracınızda ilerleyen zamanlarda bir sorunla karşılaştığınızda, garanti kapsamına girmeyebilir ve broşürde belirtilenlerin dışında bir uygulama ile karşılaşabilirsiniz. Sorunun çözümü için ek ücret talep edilebilir.