Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Dacia Standart Olarak Belirtilen Ekipmanın Ücret Karşılığında Satılması

profile
Volkan
28 Mart 2024 23:52
12.765

Dacia Sandero Stepway extreme model aracı, Ankara'daki cihan oto'dan telefonla opsiyonlayarak görmeden satın aldım. Ancak aracı teslim aldığımda, internet sitelerinde ve broşürde belirtilen opsiyonlar ile ekipmanlar listesinde yer alan, iç tasarımda bulunması gereken topoğrafik detaylı extreme tasarım kauçuk ön ve arka paspaslar yerine halı paspaslarla teslim edildi. Bunun üzerine aracı satın aldığım bayinin satış temsilcisini aradım ve fabrikadan bu şekilde geldiğini, yapacak bir şey olmadığını söyledi.
Daha sonra Dacia müşteri hizmetlerini arayarak paspasları talep ettim. Yaklaşık üç hafta sonra geri dönüş yaparak, paspasların orijinal olduğunu ve opsiyon listesinde standart olarak belirtilen paspas takımını ek ücret karşılığında verebileceklerini belirttiler. Bu durum, Dacia markasına güvenerek araç satın almayı düşünenler için bir kez daha gözden geçirilmesi gereken bir konu olabilir.
Zira aracınızda ilerleyen zamanlarda bir sorunla karşılaştığınızda, garanti kapsamına girmeyebilir ve broşürde belirtilenlerin dışında bir uygulama ile karşılaşabilirsiniz. Sorunun çözümü için ek ücret talep edilebilir.

29 Mart 2024 08:17 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Başvurunuz ile ilgili olarak, Müşteri Hizmetleri Yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibat kuracaktır. Saygılarımızla, Dacia Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Renault -Dacia Fren Hidroliği Kaçağı

profile
Muhammed
19 Mart 2024 12:27
15.409

Dacia Stepway 2023 CVT Sıfır Model Ayıplı Satılan Araç

profile
Hüseyin
28 Şubat 2024 12:40
37.734
Dacia Stepway 2023 CVT Sıfır Model Ayıplı Satılan Araç

Sıfır Araçta Gizli Boya Ve Portakal Kabuğu Görünümüyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Fatos
08 Eylül 2025 14:54
8.664

2023 Model Dacia Pişmanlığı

profile
Ömer
26 Nisan 2024 09:51
9.842
2023 Model Dacia Pişmanlığı
2023 Model Dacia Pişmanlığı
2023 Model Dacia Pişmanlığı

Dacia Sıfır Araç Beyin Arızası Sonrası 3 Aydır Serviste, Yedek Araç Verilmedi!

profile
Serhat
05 Ağustos 2025 10:49
11.300

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz