D-Smart müşteri hizmetleri açmıyor

D‑Smart aboneliğimde tüm kanalların açık olduğu bir paket kullanmama rağmen, bugün itibarıyla gün boyunca devam eden cid...di bir sorun yaşamaktayım. Cihazım, yaptığım tüm denemelere ve sinyal gönderimi taleplerine rağmen hiçbir paralı kanalı açmıyor; Mega Paket kullanmama rağmen ekranda “Uyarı kodu 4 ...

D-Smart TV kullanıyorum. 2 gündür TV kanalları açılmıyor. Sinyal hatası veriyor. Hiçbir kanal açılmıyor. Müşteri hizmetl...eri telefonu açmıyor, geri dönüş sağlanmıyor. SMS'den çözüm sağlamıyorlar. Her şeyi denedim ama olmuyor. Çözüm sağlanmasını istiyorum. Geri dönüş istiyorum.

D Smart'ı tam 4 kez aramama rağmen teknik destek müşteri hizmetleri hiçbir şekilde açmıyor! Yeni abone için hemen dönüş ...yapıyorlar oysa ki. Daha müşteri temsilcilerinin telefonları açmadığı bir kuruma nasıl güvenilir bilmem! 3 yıldır kullanmadığım kutuyu tam bu yüzden iptal edemedim. Bir firmanın mü...

D Smart internet ve televizyon aboneliği için başvurdum ve evime gelen ekip televizyon ve internet kurulumu gerçekleştir...meden annemin imzasını ve bilgileri alarak pazartesi geleceklerini söyleyerek evden ayrıldılar. İki haftadır bekliyorum. Gelmediler ve kayıtlara kurulum gerçekleşti olarak yazdılar...

D Smart sürekli internet kopuyor. Müşteri hizmetleri teli açmıyor 20 dakika boyunca tel açılmıyor. En sonunda kapatmak z...orunda kalıyorum. Kablosuz bağlantının internet erişimi yok uyarısı veriyor. Sürekli peşin fatura ödendi yapıyoruz. Verdiğimiz ücrete yazık

0850 266 02 66 telefon numarası tarafından arandım. Vodafone'da taahhüt bitmiştir, sizi D-Smart'a geçireceğiz dediler. A...nlaşmalılarmış, ben de tamam dedim, demez olaydım. 2000 lira Vodafone cayma bedeli çıkardı. Onu ödedim, daha sonra 2 yıl kullandım. Şimdi başka operatör kullanıyorum, D-Smart'ı ipt...

D-Smart müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. 25 dakika bekledim, pes ettim. Aboneliğimi iptal edeceğim, bıktırdılar. ...Böyle gayri ciddilik görmedim. Kanallar kayboldu, nasıl düzelteceğimizi bile soramıyorum. Diyecek söz bulamıyorum ama ödeme oldu mu anında açıyorlar.

D-Smart ile daha önce yaşadıklarımdan dolayı, servisi kullanmadan iptal durumu bildirdim. Cayma bedeli ve kullanmadığım ...hizmet için herhangi bir fatura ödemeyeceğimi söylediler. 1 hafta sonra mesaj gelecek, cihazları oraya bırakacaksınız dendi. Arada 2 hafta geçti. Bugün bir şüpheli numaradan arama ...

10 yıldır D-Smart kullanıcısıyım. Geçtiğimiz günlerde beni müşteri hizmetleri aradı. Senelik sözleşme ile ilgili bilgile...ndirme yapmak için. Taahhüdümün bittiğini ve cihazın ücretsiz olarak yenileneceğini söylediler. Ben de ücretsiz olduğundan kabul ettim. Aynı zamanda benim bilgim dışında Yan Oda ab...

Yaklaşık bir hafta önce D-Smart internete başvuru yaptım. 3 iş günü içinde gelip bağlayacaklarını, ancak en yakın bayiye... gidip taahhüt imzalamamı söylediler. Gittim ve imzaladım, şimdi ne arayan var ne soran. Bayi telefonları açmıyor, D-Smart müşteri hizmetleri 'dönüş yapacağız' deyip sallıyor. Bir ...

DSmart üyelik iptali sonrası kutu teslimi için bayii bulamıyoruz. Koskoca şehirde ulaşabileceğimiz bir numara veya bayii... yok. Müşteri hizmetlerinin verdiği numaralar kullanılmıyor, ya da çalan telefonları kimse açmıyor. Bayi adresine gittiğimizde kapanmış olarak görüyoruz. Üyelik işlemi yaparken açı...

Kullanmadığım hizmetin faturasını ödüyorum. D-Smart'ı aradığım halde açan müşteri hizmetleri yok, muhatap yok. Kullanmad...ığım hizmetin faturasını ödüyorum, şikayetçiyim. Böyle bir durum görmedim. Resmen bir tane muhatap yok, pes. Günlerdir arıyorum.

23.07.2024 tarihinde Fenerbahçe-Lugano maçını izlemek için 299,00 TL'ye D-Smart GO aldım maçtan önce ancak ne yazık ki k...artımdan parayı tahsil etmelerine rağmen sistemleri hiçbir şekilde çalışmıyor, sürekli hata veriyor ve maçı açmıyor. Müşteri hizmetleri çökmüş durumda. Paramın karşılığını alamadım...

D-Smart aboneliğimi 02.05.2024 tarihinde iptal edip hem internet hem de TV kutusunu teslim etmeme rağmen 2 aydır bana ha...la TV aboneliği adı altında fatura çıkarıyorlar. Üstelik kablo eksik deyip iki kablo için benden 425₺ ödeme aldılar. İptal eden şube bana aboneliğimin bittiğini söylemişti. Arıyoru...

D-Smart'ı iptal ettim fakat cihazı teslim edebileceğim herhangi bir muhatap bulamadım. Müşteri hizmetleri ile iletişime ...geçtim fakat verdikleri bilgiler güncel değil. Malatya'da bayilik yok, Elazığ bayii telefon açmıyor. Müşteri hizmetlerinden cihazları kargo ile yollayabileceğim bir adres istiyorum...

1 saat boyunca üyeliğimin iptal edilmesini bekliyorum. Beş defa aramama rağmen müşteri hizmetleri benimle alay eder gibi... konuşuyor, gülüyor ve eğleniyorlar. Sürekli beni gerekli birime aktarıyorlar, ancak aktarıldığım yer telefonumu açmıyor. D-Smart'tan duyduğum pişmanlığı ifade etmek istiyorum. Ark...

Allah'ını seven D Smart evine sokmasın abonelik sonrası hiçbir şekilde hizmet alamıyorsunuz bir haftadır internet yok ar...ıza bildiremiyorum muhatap bulamıyorum müşteri hizmetleri açmıyor. Sadece yeni abone olunacaksa açıyorlar oradan da engellendim hizmet almadığım bir şeye niye para ödüyorum.

D Smart müşteri hizmetleri telefonlarını açmıyor internet gitti müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ...açılan ve konu hakkında dönüş sağlamadıkları problem için çözüm aşamasında deyip telefonu kapatıyorlar. Kimsenin dönüş sağladığı yok. Nefret ediyorum bu firmadan parayı alana kadar...

D-Smart'ı arıyorum günlerdir. Sürekli meşgule düşüyor. Sonra başka telefondan aradım müşterimizseniz kimliğinizi giriniz... dedikten sonra giriyorum ve direk meşgule düşüyor. Üyelikten ayrıldığım için sanırım bu. Modem i iade edeceğim kaç kez bahsettikleri yerlere gittim ya da aradım artık çalışmıyoruz...

DSmart müşteri hizmetleri telefonlarını açmıyor. Faturam benim haberim olmadan yüksek gelmiş. Sebebini öğrenmek için arı...yorum. Açmıyorlar. Geri dönüş de yapılmıyor. Faturamı mail yoluyla almak istiyorum dedim. Ona bile gönderilmiyor. Bu durumda onlarla iletişime geçmem gerekiyor ama bir türlü iletiş...

DSmart kanalları açılmayınca müşteri hizmetlerini aradım. 7 yıllık kullanıcı olmama rağmen kendi cihazlarına bakmak için... 300 TL ücretle servis gönderiyorlar. Her işi sorunlu olan Bu D Smart etik dişi hareketlere ne zaman son verecek acaba ibretle izliyoruz. Kendi ürünün arızalı bana servis ücreti öd...

Üye olmak binbir dert, üyeliği sonlandırmak ise 5001 dert olmuş durumda. İletişim numaranız çalışmıyor, bayi listeniz gü...ncel değil. Yenimahalle Atlantis Elektronik'i kendi imkanlarımızla bulduk. 03123446444 numarasını aradığımızda muhasebe biriminden, insan kaynakları biriminden ya da müşteri hizmet...

DSmart abonelik sorunu. Adıma çok sayıda abonelik oluşturma. Cihaz değişimi için arandım yeni abonelik açmışlar iki haft...a sonra bir abonelik daha adıma açılmış müşteri hizmetlerinde bunu çözemiyorum. Cihazım yenilendi fakat şu an aynı adreste adıma beş abonelik gözüküyor. Şikayetimin acil çözülmesin...