to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart marka HDMI Dolby Dijital Plus cihazım kumanda ile hiçbir şekilde algılama yapmıyor, kumandanın hiçbir tuşu çalış...mıyor. Cihazım daha çok yeni değişti ve bu sorun yaklaşık 3 gündür aralıklı olarak devam ediyor. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana direkt olarak ücretli servis y
7 kusur yıllık DSmart müşterisiyim. Annemlerin internet altyapısı olmayan bir yere taşınması sebebiyle aboneliğimi sonla...ndırdım. İptal işlemleri çok uzun sürdü. Olmasını önemsemeden sabırla bekledim ve işlemler tamamlanınca elimde kalan modem, alıcı gibi cihazları teslim etmek üzere DSmart yetkili n
D Smart'ı 7 ay önce kurdum ama asla kullanamadım uyduya bağlantı aparatı olmadığı için kullanamadım. Kumanda gerekliydi ...kullanabilmem için ama asla gönderim sağlamadılar 7 aydır çözüm odaklı arayıp ulaşmaya çalışıyorum. Ama asla olumlu geri dönüş yapmadılar. 7 aydır kullanmadığım D Smart'ın ücretini
Çalışmıyor, yayın alamıyorum ve bağlandığında ise yayın gidiyor. Kumanda ve alıcı için zaten ödeme yaptım. Kimse iadeden... dahi bahsetmedi. Bilakis olmaması gerekir diyen müşteri temsilcileriniz var. Sorunum teknik destek tarafından dahi çözülemiyor.
D- Smart kumanda arızası için D-Smart çağrı merkezini 2 kere aradım. Cihazda ışık olmasına rağmen tuşlar çalışmıyor. Müş...teri temsilcisi kumandamın bozulmuş olabileceğini ve en yakın bayiden değiştirebileceğimi söyledi. Kırklareli Merkez'de yaşıyorum ve burada herhangi bir bayinin bulunmadığını söyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
