to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart GO Uygulamasında Yerel Kanallar İçin Baştan İzle Özelliği Çalışmıyor
Cep telefonuma indirmiş olduğum D-Smart GO uygulamasında yerel kanalları “Baştan İzle” özelliğiyle izleyemiyorum. TV izle seçeneğindeki bir programı seçtiğimde ekrandaki sağ üst köşede bulunan Baştan İzle özelliği aktif görünmüyor ve kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 5 gündür devam ediyor.
Bu durumla ilgili D-Smart müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde uygulamayı silip yeniden yüklememi ya da gerekli güncellemeyi yaptıklarını, sorunun düzeleceğini söylüyorlar. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun hiçbir şekilde çözülmedi ve aynı şekilde devam ediyor.
Müşteri numaram 44186074. Yerel kanallarda Baştan İzle özelliğinin telefonumdaki D-Smart GO uygulamasında da sorunsuz şekilde çalışmasını ve yaşadığım bu problemle ilgili kalıcı ve net bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sevgili Rahşan Hanım, D-Smart GO uygulamasında yaşadığınız baştan izleme özelliğinin aksaklığı hakkında destek olmak için 26.10.2026 tarihinde sizinle iletişime geçtim. Yaşadığınız aksaklığı tespit edebilmemiz için video görsel ve kullandığınız cihazın marka modelini tarafımıza iletmenizi rica ederim. Video görsel ve cihaz bilgilerini ilettiğinizde konuyu teknik ekibe ileteceğimi ve dönüş yapıldığında bilgi vereceğimi belirttim.
Sorunum düzelmiştir. İlginize teşekkür ederim.
Sevgili Rahşan Hanım, Öncelikle size destek olma fırsatını sunduğunuz için memnuniyetimizi belirtmek ve güzel geri bildiriminiz için çok mutlu olduğumuzu ifade etmek isteriz. Ne zaman isterseniz bizlere ulaşabilirsiniz.
