Abonelik İptali Sonrası Ulusal Kanalların Kapatılması Hakkaniyetli Değil


D-Smart HD uydu alıcımı kullanırken üyeliğimi iptal ettirdim. Cihaz bana ait, parasını ödedim.
Üyelik iptal edildikten sonra D-Smart cihazımın tüm sinyalini kesti ve cihazı standart uydu alıcısı olarak bile kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 2 yıldır cihaz tamamen işlevsiz durumda ve normal uydu yayınlarını bile izleyemiyorum.
Bu süre içinde D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımda cihazı tekrar açamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Parasını ödeyip satın aldığım bir cihazın, sadece aboneliğim bitti diye tamamen kilitlenmesini kabul etmiyorum.
D-Smart’tan talebim, cihazımın tekrar normal uydu alıcısı gibi çalışacak şekilde açılması ve satın aldığım cihazı, abonelik olmasa bile en azından standart uydu yayınlarını izleyebileceğim şekilde kullanabilmemin sağlanmasıdır.


2010 yılından beri D-Smart HD uydu alıcısı kullanan bir aboneyim ve yıllardır her ay düzenli olarak alıcı kullanım kirası ödüyorum. Kullandığım uydu alıcısı artık arızalı hale geldi ve ömrünü tamamladı, bu nedenle cihaz değişimi yapılması gerekiyor. Ancak hem bu cihaza yıllarca kira ödememe rağmen ...


D-Smart GO uydu alıcımda bir süredir TV’de sinyal sorunu yaşıyorum. Özellikle 10.01.2026 tarihinden itibaren TV sürekli olarak sinyal vermemeye başladı. Daha önce ara ara yaşadığım bu sorun artık sıklaşmaya başladı ve yayınları sağlıklı şekilde izleyemez oldum. Yaşadığım sorunla ilgili D-Smart müşt...













Yorumlar