Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Net Şimdilik 16 Günde Hala Arıza İşini Çözemedi!

3.096
15 Mayıs 2024 09:29 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Tahsin Bey, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. 15.05.2024 tarihinde siz değerli abonemiz ile görüşme gerçekleştirdim. Tarafınıza yönlendirilen bir teknik servisimizin olduğu ve 20.05.2024 tarihi için sizlerden randevu aldığı bilinmektedir. Tarihin daha erkene çekilebilmesi için ilgili birimimize e-posta gönderdim. İmkanlar dahilinde bu talebin yerine getirilip getirilemeyeceği hakkında dönüş beklemekteyim. Konunun takipçisi olacağım. Dönüş gerçekleştiğinde sizleri arayıp bilgi alktarımı sağlayacağım. Bilginize sunarım. Sevgiler.

21 Mayıs 2024 09:51

Tekrardan merhaba Tahsin Bey, 21.05.2024 tarihinde siz değerli abonemiz ile görüşme gerçekleştirdim. Teknik servisimizin sizleri ziyaret ettiğini, altyapı konulu bir rapor tuttuğunu ilettiniz. Konu ilgili birimlerimize iletilecek ve bu doğrultuda gereken incelemeler yapılacaktır. Sizlerle en kısa süre içerisinde bilgi paylaşımı gerçekleştirilecektir. Değerli vaktinizi ayırdığınız için teşekkürler. Sevgiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yedi Ay Süren İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

110

D-Smart internet aboneliğim olmasına rağmen Kasım ayının başlarından beri, yaklaşık 7 aydır evimde kesinlikle internet h...

Fiber İnternet Bağlantım Uzun Süredir Kesik, Sorun Çözülemiyor

598

Yaklaşık 3,5 yıldır D-Smart internet müşterisiyim ve 1 ay önce 100 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım. Bolu, Mudu...

1 Destek

D Smart Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor Ve Hizmet Alamıyorum

271

D-Smart Fiber abonesiyim (Abone No: 63310628) ve Akdağmadeni ilçesinde hizmet alıyorum. Abonelik başlangıcından beri sür...

Bir Haftadır İnternetsiz Kaldım, Mağduriyetim Giderilmiyor

221

D-Smart Limitsiz Fiber internet kullanıcısıyım. Pazar günü modem taşıma talebimi iletmeme rağmen, üzerinden bir hafta ge...

Öne ÇıkanKonular

D-Smart Net Kategorileri