to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Tahsin Bey, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. 15.05.2024 tarihinde siz değerli abonemiz ile görüşme gerçekleştirdim. Tarafınıza yönlendirilen bir teknik servisimizin olduğu ve 20.05.2024 tarihi için sizlerden randevu aldığı bilinmektedir. Tarihin daha erkene çekilebilmesi için ilgili birimimize e-posta gönderdim. İmkanlar dahilinde bu talebin yerine getirilip getirilemeyeceği hakkında dönüş beklemekteyim. Konunun takipçisi olacağım. Dönüş gerçekleştiğinde sizleri arayıp bilgi alktarımı sağlayacağım. Bilginize sunarım. Sevgiler.
Tekrardan merhaba Tahsin Bey, 21.05.2024 tarihinde siz değerli abonemiz ile görüşme gerçekleştirdim. Teknik servisimizin sizleri ziyaret ettiğini, altyapı konulu bir rapor tuttuğunu ilettiniz. Konu ilgili birimlerimize iletilecek ve bu doğrultuda gereken incelemeler yapılacaktır. Sizlerle en kısa süre içerisinde bilgi paylaşımı gerçekleştirilecektir. Değerli vaktinizi ayırdığınız için teşekkürler. Sevgiler.
09.02.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece adresimde D-Smart tv + internet fiber aboneliği için kurulum yapıldı. Kurulumun olduğu ilk günden bu yana internet bağlantısı sürekli kopuyor, doğru düzgün çekmiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca a...
25 Ağustos tarihinde D-Smart internet hizmetimde yaşadığım kesinti nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Yetkililer, sorunun fiber kablo çekilerek çözüleceğini belirttiler ancak bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ...
05.09.2025 tarihinde Edirne Acar Bilişim D-Smart bayisine fiber modemimi ve geçmişte evde duran eski modemimi, tüm ekipmanlarıyla birlikte teslim ettim. Ancak bayi, bana iade ettiğime dair hiçbir belge vermedi ve kimliğimin fotoğrafını telefonuna çekti. Ayrıca cihaz iade ücreti olarak 465 TL talep e...
Yorumlar