Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Net Kurulum Sisteme İşlenmediği İçin Bir Hafta Süren İnternet Aktivasyonu Sorunu

254

Tam bir hafta önce D-Smart internetine abonelik sağladım. Geldiler kurulumu yaptılar. Kurulum yapıldığını sisteme girmemişler. İşlerini böyle vurdumduymaz yapıyorlar. İnternetimin aktivasyonu tam 1 haftadır sağlanmadı. 1 haftadır yaptıkları hata sebebiyle internet kullanamıyorum. 2026 yılında Ankara Çankaya'da böyle bir olumsuzluk yaşıyorsam D-Smart interneti mi asla asla.

4 Mart 11:19 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili Oğuzhan Bey, Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. Yetkili bayi hakkında ilgili birime 85716*** referans kodu ile talebinizi oluşturdum ve ilettim. Kaydınızın sonuçlanması halinde ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçiyor olacaktır. Bilginize sunarım.

10 Mart 16:48

Sevgili Oğuzhan Bey, Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. Yetkili bayi hakkında ilgili birime 85716*** referans kodu ile iletilen talebiniz sonuçlanmıştır. Kaydınızın sonucu için ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçerek tarafınıza detaylı bilgilendirmeyi yapmıştır. Bilginize sunarım.

Yorumlar

Banada yaptılar kurulu. Yapıp aktivasyon için ayrı ücret talep edildi neymiş nakil ücreti ayrı aktivasyon ayrı e devletten de onay vermem gerekiyormuş neymiş daha sağlıklı hızlı açılırmış internet ama ben kandım mı hayır şikayet kaydı oluşturup siz e devletteki sözleşmeyi onaylayın deyip ekip sizi 10güne arar diyen yanıltıcı firma Allah'tan bilinçli müşteriyim de yazanları okuyoruz en iyi firma Vodafone arkadaşlar çözüm merkezi harika Vodafone nin ekibine dolayısı ya katılabilirsiniz

Benzer Şikayetler

Kurulum Sözünün Tutulmaması Ve İnternet Erişiminin Sağlanamaması

651

01 Ocak 2026 tarihinde D-Smart internet aboneliği için arandım ve tarafıma makul bir kampanya sunuldu. Görüşmede, en geç...

1 Destek

Kurulum Bir Ay Gecikti, 20 Defa Aradım Ve D-Smart Yardımcı Olmadı

511

12 Ocak 2026 tarihinde D-Smart ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Çukurova Digital İskenderun şubesinde, kurulumun...

1 Destek

Video Şikayetler

D-Smart Net İptal Talebimin Karşılanmaması Ve Bu Süreçte Fatura Gelmesi

D-Smart Net İptalTalebimin Karşılanmaması Ve Bu Süreçte Fatura Gelmesi

Profil fotoğrafı
Can
D-Smart Net İnternet Yavaşlığı

D-Smart Netİnternet Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
İsmail
D-Smart Net İnternet Bağlantısı Sorunu

D-Smart Netİnternet Bağlantısı Sorunu

Profil fotoğrafı
Ülkü
D-Smart Net İade Sürecinizin İyileştirmeye İhtiyacı Var!

D-Smart Net İadeSürecinizin İyileştirmeye İhtiyacı Var!

Profil fotoğrafı
Meltem

Öne ÇıkanKonular