Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

D-Smart Net Kurulum Sisteme İşlenmediği İçin Bir Hafta Süren İnternet Aktivasyonu Sorunu

Oğuzhan
Oğuzhan
D-Smart Net
3 Mart 16:09253

Tam bir hafta önce D-Smart internetine abonelik sağladım. Geldiler kurulumu yaptılar. Kurulum yapıldığını sisteme girmemişler. İşlerini böyle vurdumduymaz yapıyorlar. İnternetimin aktivasyonu tam 1 haftadır sağlanmadı. 1 haftadır yaptıkları hata sebebiyle internet kullanamıyorum. 2026 yılında Ankara Çankaya'da böyle bir olumsuzluk yaşıyorsam D-Smart interneti mi asla asla.

4 Mart 11:19 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili Oğuzhan Bey, Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. Yetkili bayi hakkında ilgili birime 85716*** referans kodu ile talebinizi oluşturdum ve ilettim. Kaydınızın sonuçlanması halinde ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçiyor olacaktır. Bilginize sunarım.

10 Mart 16:48

Sevgili Oğuzhan Bey, Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. Yetkili bayi hakkında ilgili birime 85716*** referans kodu ile iletilen talebiniz sonuçlanmıştır. Kaydınızın sonucu için ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçerek tarafınıza detaylı bilgilendirmeyi yapmıştır. Bilginize sunarım.

Yorumlar

Özlem
Özlem
9 Mart 05:03

Banada yaptılar kurulu. Yapıp aktivasyon için ayrı ücret talep edildi neymiş nakil ücreti ayrı aktivasyon ayrı e devletten de onay vermem gerekiyormuş neymiş daha sağlıklı hızlı açılırmış internet ama ben kandım mı hayır şikayet kaydı oluşturup siz e devletteki sözleşmeyi onaylayın deyip ekip sizi 10güne arar diyen yanıltıcı firma Allah'tan bilinçli müşteriyim de yazanları okuyoruz en iyi firma Vodafone arkadaşlar çözüm merkezi harika Vodafone nin ekibine dolayısı ya katılabilirsiniz

Benzer Şikayetler

Kurulum Sözünün Tutulmaması Ve İnternet Erişiminin Sağlanamaması

Yusuf
16 Ocak 13:34615

01 Ocak 2026 tarihinde D-Smart internet aboneliği için arandım ve tarafıma makul bir kampanya sunuldu. Görüşmede, en geç...

1 Destek
1

D-Smart 5 Gün İçinde İnternet Bağlanmadı, Fatura Ve Ceza İptali İstiyorum

Melek
4 Şubat 14:41666

16 Ocak 2026 tarihinde D‑Smart müşteri hizmetlerini arayarak acil olarak internet hizmeti almak istediğimi ilettim. Özel...

1 Destek

Kurulum Bir Ay Gecikti, 20 Defa Aradım Ve D-Smart Yardımcı Olmadı

Yusuf
12 Şubat 17:34483

12 Ocak 2026 tarihinde D-Smart ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Çukurova Digital İskenderun şubesinde, kurulumun...

1 Destek

Video Şikayetler

D-Smart Net'ten Şikayetim Var!

D-Smart Net'tenŞikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Azin
D-Smart Net Müşteri Mağduriyeti

D-Smart Net MüşteriMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Hilal
D-Smart Net Fatura Artışları

D-Smart Net FaturaArtışları

Profil fotoğrafı
Turna
D-Smart Net Sunduğu İnternet Fiyatının Çok Üzerinde Fatura Kesti!

D-Smart Net Sunduğuİnternet Fiyatının Çok Üzerinde Fatura Kesti!

Profil fotoğrafı
Uğur
D-Smart Net Sorunumu Gidermedi Halen!

D-Smart Net SorunumuGidermedi Halen!

Profil fotoğrafı
Cengiz

D-Smart Net Kategorileri