to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Yeni bir binaya taşındım ve bul...unduğum adreste altyapı olmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Taşındıktan sonra bu ay içinde, 10’u ile 19’u arasında en az 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, hatta kendileri d
D-Smart'tan senelerdir hizmet alıyorum, müşteri hizmetlerini aramalarımda hiçbir zaman doğru bir yönlendirme alamadım. E...v değişikliği nedeniyle nakil talebim oldu, öncesinde ev telefonu naklini yaptırdık ve Türk Telekom fiber alt yapıya uygun gerekli kurulumu yaptı. İnternet nakli için D-Smart aradı
9 ay önce ailemle birlikte Çekmeköy’den Beykoz’a taşındık ve D-Smart internetimizi de yeni adrese taşımak istedik. Ancak... D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımızda, yeni taşındığımız yerde altyapı olmadığı söylendi. Annem, bunun üzerine hizmetin tamamen kapatılmasını talep etti. Telefonda görüştüğümü
Mardin'de kullandığım interneti Ankara'ya nakil ettirmek için görüştüm. Zaten taahhüdüm de bitmişti, yeni taahhüt yaptık.... Ancak yapmadan önce telefonda nakil alınacağı yerin altyapısı sorgulandı ve uygun denildi. Daha sonra ne gelen ne giden oldu. Kendim aradım, sordum; ne zaman bağlanacak diye, alt
İsteğim sadece internetimi nakil ettirmekti. 7 iş günü yasal süresi olduğunu, bu süreden sonra interneti kullanmaya başl...ayacağımı söylediler. 7 iş günü geçti, ses yok. Aradım, aldığım cevap bulunduğunuz adreste altyapı yok, mümkün değil. Port bana çok yakın, kablo evimin önünde hazır vaziyette ama a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
