to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 ay önce D-Smart internet aboneliğim için nakil işlemi yaptırdım. Nakil işlemi bir gün içinde tamamlanmasına r...ağmen tam 40 gün boyunca evimde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini defalarca aradım, dışarıdan kendi imkanlarımla usta getirdim ancak hiçbir şekilde
D-Smart ADSL aboneliğim için nakil işlemi yaptırırken 1.800 TL nakil ücreti ödedim. Buna rağmen herhangi bir kurulum yap...ılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “size özel ücretsiz kurulum için servis göndereceğiz” denildi. Ancak gelen servis, kurulumu yapamayacağını, elektrikçi çağırmam gerektiğ
D-Smart internet aboneliğim İstanbul’dan Muğla’ya taşındı ancak verilen süreye rağmen hâlâ kuruluma gelinmedi. 06.03.202...6 tarihinde nakil talebinde bulunduk, bize internet kurulumunun 7 gün içinde yapılacağı söylendi. Buna rağmen bugün 8. Gün olmasına karşın gelen giden olmadı, tarafıma herhangi bir
D-Smart internet nakil işlemi için başvuruda bulundum. Ancak evime kimse gelmeden, modem kurulumu yapılmadan "nakil işle...miniz gerçekleşmiştir" şeklinde mesaj aldım. Yaklaşık 1 haftadır internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum. Türk Telekom’dan gelen ekipler, yalnız
"🙂↕️. Teşekkürler..."
D-Smart limitsiz internet paketimin nakil işlemi sırasında ciddi mağduriyet... yaşadım. Yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Yetkili servis,
D-Smart'tan başka bir eve geçtiğim için internet taşıma talebi oluşturdum. Modemim 4-5 aylık olmasına rağmen tekrar mode...m değiştirdiler. Herhangi bir sıkıntı yoktu. Türk Telekom yetkilileri de geldi, kabloyu ve modemi verdi. Biz kurulum yaptık denildi. Şu anda kablo ve modem elimde duruyor. Hiçbir ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
