Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücret İadesi Gecikiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Eda
17 Ekim 2025 10:21
295

05 Ekim tarihinde D&R’ın internet sitesinden İntakx Mini 12 model fotoğraf makinesi satın aldım. Aynı gün ürünü almaktan vazgeçerek iade işlemini başlattım. Ancak, aradan geçen süreye rağmen ürünün ücret iadesi bankama yansıtılmadı.

15 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve konunun ilgili birime aktarılacağı söylendi. Bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: w157532276.

Ücret iadesi sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

17 Ekim 2025 10:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

17 Ekim 2025 15:26

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi aktarmak için iletişim numaranızdan size ulaşamadık. İletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Onayım Dışında İade Edildi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Ali
04 Ekim 2025 12:32
235
Siparişim Onayım Dışında İade Edildi, Acil Çözüm Bekliyorum

Siparişim Habersiz İptal Edildi, İade Ve İndirimli Fiyat Mağduriyeti Yaşadım

profile
Aylin
06 Ekim 2025 08:26
644
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Açılan Kutudan Dolayı İade Reddi: Tüketici Haklarım Göz Ardı Edildi

profile
Ayşegül
23 Eylül 2025 12:04
693
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru